Coordinador de teleasistencia

Description du poste:

* Contrato de 3 meses con posibilidad de continuar.
* Tener carnet y si tienes coche (se paga kilometraje, a 0,18 EUR Km, según convenio y se paga con la nómina).
* Horario: de lunes a viernes de 7:30 a 15:30 horas o de 8 a 16 horas.
* Dirección: Avenida de la Albufera 319, Vallecas.
* Convenio de Dependencia: Salario: 1.452,57 euros brutos mensuales + 2 pagas extra en junio y diciembre (14 pagas).
* Incorporación inmediata.
* 100% presencial (en la oficina de Vallecas 1o 2 días y el resto realizando visitas a los domicilios ubicados en la zona oeste de Madrid:
ALCORCON
BOADILLA DEL MONTE
EL ALAMO
EL ALBERCHE
GALAPAGAR
LA ENCINA
LAS ROZAS
LOS PINARES
MAJADAHONDA
NAVALCARNERO
MOSTOLES
NAVAS DEL REY
SIERRA OESTE
VILLAVICIOSA DE ODON
RIVAS
Funciones:
* Gestión de la lista de espera en su zona de referencia.
* Gestión de altas y rutas
* Gestión documental que acompaña a las rutas.
* Volcado de datos a la plataforma de gestión.
* Volcado a Excel de datos relacionados con la gestión de esas altas.
* Corrección de errores de facturación de la plataforma de gestión.
* Elaboración de informes de situación de usuario.
* Visitas de seguimiento con la periodicidad necesaria.
* En caso de tener ruta pueden iniciar desde su propio domicilio siempre y cuando se disponga de los materiales necesarios para realizar las rutas.
* Suelen ser 1 o 2 días de oficina y el resto de ruta visitando los diferentes domicilios