Operador de atención al cliente con ingles (H/M/X)

Description du poste:

Operador/a de Atención Telefónica con ingles

Conecta con las personas desde un servicio esencial

Formarás parte de un servicio de atención telefónica donde tu trabajo tiene impacto directo en la experiencia de las personas usuarias. Un entorno dinámico, estable durante el proyecto y con incorporación inmediata.

Vivirás una experiencia profesional donde la organización, la comunicación y la vocación de servicio marcan la diferencia, combinando atención al cliente y tareas administrativas en un equipo coordinado.

¿ Lo que te llevas en esta experiencia

¿ Incorporación inmediata

Empiezas sin esperas, integrándote desde el primer día en un servicio activo y estructurado.

¿ Proyecto con duración definida (6 meses)

Un contrato con horizonte claro que te permite planificar y centrarte en aportar valor desde el inicio.

¿ Turnos rotativos organizados por cuadrante

Mañanas aproximadas de 08h a 15h y tardes de 15h a 23h, con planificación previa para facilitar tu organización personal.

¿ Salario competitivo por hora

Retribución de 13,12 EUR brutos/hora + pluses, reconociendo tu experiencia y responsabilidad en el servicio.

¿ Rol variado y completo

Combinas atención telefónica a clientes con tareas administrativas, evitando la rutina y potenciando tu polivalencia.

Tu misión en este puesto

Serás una pieza clave en la atención telefónica, ofreciendo respuestas claras, resolutivas y humanas en un servicio que requiere disponibilidad, empatía y rigor.

Tu trabajo garantiza una experiencia profesional y eficiente para las personas usuarias, manteniendo la calidad del servicio incluso en contextos de alta demanda.

En el día a día:

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Atenderás llamadas telefónicas ofreciendo información clara y una atención cercana.

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Gestionarás tareas administrativas asociadas a cada interacción con precisión y orden.

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Contribuirás a mantener los estándares de calidad del servicio.

Qué te hará tener éxito en esta posición

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Formación en la rama administrativa (FPI, FPII, CFGM o CFGS)

Te permite manejar con soltura la parte administrativa del puesto y aportar orden y fiabilidad en cada gestión.

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Experiencia mínima de 2 años en puestos similares

Te ayudará a desenvolverte con seguridad en la atención telefónica y a gestionar situaciones diversas con autonomía.

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Dominio de catalán o valenciano e inglés

Será clave para comunicarte con distintos perfiles de clientes y ofrecer una atención inclusiva y eficaz.

¿Te encaja?

Si te motiva un trabajo donde la comunicación, la organización y el servicio a las personas son el centro, esta puede ser tu próxima experiencia profesional. Da el paso y postúlate para empezar de inmediato

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