Responsable Régional Grands Comptes H/F

Description du poste:

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ?
Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s'appuie sur l'expertise et l'engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! www.kone.fr

Nous recherchons un Responsable Régional Grands Comptes H/F pour la Direction Régionale IDF sur nos portes automatiques - Poste basé à Noisy-le-Sec (93)

Le Responsable Régional Grands Comptes a pour objectif d'assurer la croissance profitable de la part de KONE chez les clients stratégiques régionaux pour nos activités de maintenance et de modernisation. Il doit notamment établir un relationnel fort auprès des clients confiés, au travers d'une forte présence commerciale et du rôle de conseil.

A ce titre, les missions du Responsable Régional Grands Comptes s'articulent autour de 2 axes :

Gestion de la relation clients
Il crée et développe de manière proactive la relation client Grands Comptes Régionaux gérés, en assurant la fidélisation ainsi que la satisfaction de ces derniers.
Point d'entrée principal du client stratégique chez KONE : il s'assure que celui-ci reçoive le service attendu et contribue au traitement des réclamations éventuelles.
Il protège, conseille et fait grandir le parc de KONE dans son portefeuille clients Grands Comptes.

Vente
Il respecte ses objectifs de volume et de marge
Il crée ses visites, opportunités, commandes et contrats conformément à la politique commerciale.
Il met en œuvre les plans d'actions définis et assure la conformité des commandes et des contrats reçus ; il s'assure également de la bonne application de contrats cadres nationaux.
Il remonte aux directions appropriés les informations marché et transmet aux équipes concernées les données nécessaires à la réalisation des contrats.

Compétences, Diplôme, Expérience :

De formation supérieure commerciale ou technique (Bac+4/5), vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans la vente auprès de clients Grands Comptes, de préférence dans le domaine du service.
Doté d'un excellent relationnel et d'un esprit de conquête, votre force de persuasion, votre sens de la négociation et votre pugnacité vous permettront de contribuer activement aux résultats du Groupe, tout en vous concentrant sur la satisfaction client. Votre intérêt pour le travail en équipe est un facteur clé de votre réussite ainsi que votre souci de la qualité et la pérennité des relations professionnelles.
La maîtrise de l'anglais facilitera votre évolution au sein du Groupe.

Nous proposons :

Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé.

Pour la cinquième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.
KONE France s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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