Manager du service Informatique H/F

Description du poste:

Description du poste

Intitulé du poste

Manager du service Informatique H/F

Description de la mission

Nous recherchons un(e) Manager Informatique expérimenté(e) pour piloter le service
informatique. Le poste implique à la fois des responsabilités opérationnelles, de management et d'interface avec nos partenaires et sous-traitants. Ce poste est rattaché au responsable MOA et informatique, au sein de la Direction Technique et Actuariat.

Profil

1. Management et priorisation

* Déployer la feuille de route IT, en s'assurant de l'alignement avec les axes
stratégiques du groupe

* Encadrer et accompagner l'équipe IT, en veillant au développement des
compétences et à l'adhésion aux bonnes pratiques

* Prioriser les projets et demandes, en fonction des enjeux stratégiques et
opérationnels de l'entreprise

2. Industrialisation des processus

* Mettre en place et optimiser les procédures IT pour gagner en efficacité et fiabilité

* Standardiser les workflows pour sécuriser et accélérer la livraison des services

3. Gestion des incidents

* Superviser la gestion des incidents et garantir la réactivité et la qualité des interventions

* Mettre en place des indicateurs de suivi et des plans d'amélioration continue

4. Pilotage des sous-traitants

* Piloter et coordonner les prestataires internes et externes pour assurer la qualité, la performance et la conformité des services

* Mettre en place des indicateurs de performance

5.Administration et gestion des applicatifs

* Administrer les applicatifs et coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques

* Mise en oeuvre des paramétrages techniques et fonctionnels

* Gestion des habilitations et des droits sur les applicatifs techniques et métiers

6.Supervision de l'infrastructure

* Assurer la supervision du réseau et des infrastructures de téléphonie afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité

7.Reporting et suivi budgétaire

* Piloter et assurer un reporting de l'activité

* Piloter et challenger l'ensemble des coûts IT, en particulier les coûts éditiques, afin d'optimiser les dépenses, d'identifier les leviers d'économies

8.Contrôle de conformité

* Assurer les contrôles de conformité IT et le respect des exigences réglementaires, notamment Solvabilité II

Profil principal

Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Type de contrat

CDI

Télétravail

Occasionnel

Catégorie emploi

Cadre

Structure de l'organisation

Groupama Océan Indien

Management d'équipe

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, LA REUNION (974)

Ville

Sainte Marie

Code postal

Sainte-Marie 97438, La Réunion

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans