Business Analyst

Description du poste:

In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa per reinventare interi settori di mercato, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Entrerai a far parte di Accenture Song con un ruolo chiave di Business Analyst, a supporto della progettazione e realizzazione di soluzioni digitali orientate alla Customer Experience.
Lavorerai come punto di raccordo tra business, UX e team di sviluppo, potendo sempre contare su affiancamento e crescita progressiva.
In particolare, ti occuperai di:
* Analizzare le esigenze di business del cliente e tradurle in requisiti funzionali chiari e strutturati (user stories, functional specs, backlog), collaborando con UX/UI Designer e sviluppatori IT;
* Collaborare quotidianamente con i team Creative e UX/UI Designer nella definizione dell'esperienza utente e nel disegno della soluzione, assicurando coerenza tra esigenze di business, esperienza utente e requisiti di implementazione;
* Collaborare con i team IT per progettare e validare soluzioni funzionali, garantendone la fattibilità tecnica e l'allineamento ai requisiti di business;
* Supportare la gestione operativa del progetto, contribuendo alla pianificazione delle attività, al monitoraggio delle milestone e al rispetto delle tempistiche di rilascio;
* Contribuire all'analisi dei KPI di processo e di customer experience, supportando il miglioramento continuo delle soluzioni digitali rilasciate.

Le tue caratteristiche

Cerchiamo una persona con 1-4 anni di esperienza come Business Analyst / Analista Funzionale, con le seguenti caratteristiche:
* Esperienza nella raccolta, analisi e creazione di documentazione relativa i requisiti funzionali in contesti digitali complessi;
* Capacità di dialogo con team Creative e team IT, comprendendo logiche applicative, integrazioni e vincoli tecnici;
* Conoscenza dei principi di Customer Experience e service design;
* Interesse o prime esperienze in attività di Project Management: pianificazione, coordinamento attività, gestione dipendenze e supporto al delivery;
* Familiarità con metodologie Agile/Scrum e con strumenti di gestione del lavoro (es. Jira, Confluence o equivalenti);
* Esperienza e/o interesse per i settori Financial Service o Consumer Goods rappresenta un plus;
* Attitudine collaborativa, buone capacità comunicative e desiderio di crescere come figura "ponte" tra business e tecnologia;
* Ottima conoscenza della lingua Inglese;
* Laurea Triennale o Magistrale in Economics, Marketing o Innovazione Digitale.

About AccentureAccenture is a leading global professional services company that helps the world's leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services-creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world's leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.
Visit us at www.accenture.com

Dichiarazione di pari opportunità di lavoro

Crediamo che nessuno debba essere discriminato a causa delle proprie differenze. Tutte le decisioni relative all'assunzione saranno prese senza riguardo a età, razza, credo, colore della pelle, religione, sesso, origine nazionale, ascendenza, stato di disabilità, stato di veterano militare, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, informazioni genetiche, stato civile, stato di cittadinanza o qualsiasi altra base tutelata dalla legge applicabile. La nostra ricca diversità ci rende più innovativi, più competitivi e più creativi, il che ci aiuta a servire meglio i nostri clienti e le nostre comunità