Especialista en Logística Full (Abastecimiento y Retiros- Mercado envíos

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En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Liderar proyectos estratégicos del área con gestión end-to-end, desde el diagnóstico y la definición de alcance hasta la coordinación con stakeholders, el seguimiento de acciones y la medición de impacto en resultados.
* Realizar discoveries y deep dives estructurados, basados en datos, para identificar causas raíz de problemas y oportunidades de mejora en el ecosistema de PyME y Shipping Preferences.
* Proponer y priorizar acciones concretas a partir de insights generados, coordinando su ejecución con equipos de Producto, IT, CX, Marketplace y otros.
* Articular mejoras estructurales con equipos internos a partir del análisis de casos, escalaciones y patrones operativos, asegurando la traducción de hallazgos en acciones.
* Participar en proyectos clave de otras áreas relacionados con procesos del ecosistema de PyMEs y Shipping Preferences, aportando una visión analítica y de gestión de proyectos.
* Identificar y priorizar oportunidades estratégicas en distintos frentes del área, incluyendo prevención de casos, mejoras en flujos de enviabilidad y optimización de procesos de habilitación, entre otros.
* Colaborar con equipos de Experiencia y Transformation para garantizar una visión integrada del ecosistema y alinear esfuerzos con las prioridades del negocio.
Requisitos:
* Contar con experiencia en análisis de datos, con dominio de SQL (requisito esencial).
* Demostrar capacidad para estructurar análisis complejos, incluyendo diagnósticos, deep dives y análisis de causa raíz basados en datos.
* Contar con experiencia en gestión de proyectos y articulación con múltiples equipos (Producto, IT, CX, Marketplace u otras áreas operativas).
* Poseer un perfil analítico y estratégico, con orientación a la prevención, al impacto estructural y a la priorización con criterio.
* Demostrar habilidades de comunicación efectiva para presentar hallazgos y recomendaciones a liderazgo y stakeholders de múltiples áreas.
* Actuar con proactividad para anticipar problemas, identificar oportunidades y proponer soluciones antes de que escalen.
* Contar con experiencia en el uso de herramientas de IA (por ejemplo, Claude u otras) para apoyar la estructuración de análisis, diagnósticos y reportes (deseable).
* Contar con experiencia previa en operaciones logísticas, e-commerce o gestión de sellers (deseable)
Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)