Analista de Cuentas

Description du poste:

Por qué se requiere este puesto? Para que el hospital mantenga un flujo administrativo transparente y correcto de cara al público, se requiere de este puesto para consolidar la atención inicial del cobro, el vaciado operativo de cargos y la emisión del comprobante fiscal. Su labor agiliza los tiempos de espera del paciente en ventanilla, reduce los errores en los registros diarios frente al corte de caja de la administración y asegura que las cuentas estén completamente corregidas antes de proceder a la facturación de pacientes particulares o institucionales. Propósito del puesto Verificar, corregir y facturar los cargos aplicados en el sistema contra los expedientes físicos, brindando atención directa en ventanilla para el cobro y la correcta elaboración del cierre de cuenta del día.
Brindar atención al cliente: Recibir y orientar presencialmente a pacientes y familiares en ventanilla con un trato cálido y profesional, aclarando dudas sobre los conceptos incluidos en sus consumos.Ejecutar la facturación electrónica: Emitir las facturas fiscales del hospital en el sistema, validando los datos fiscales correctos (RFC, Razón Social, Uso de CFDI) tanto de pacientes particulares como de los trámites para aseguradoras.Elaborar la cuenta del día: Realizar el arqueo, cuadre y reporte diario de los ingresos percibidos en su turno (efectivo, cheques, transferencias, terminales bancarias) confrontando los totales del sistema contra los valores físicos.Auditar las cuentas hospitalarias diarias: Cotejar minuciosamente los cargos del sistema electrónico contra los consumos registrados en los expedientes físicos (notas de enfermería, bitácoras de anestesia) para asegurar la coincidencia total.Aplicar devoluciones y correcciones: Gestionar la baja de cargos duplicados, erróneos o no utilizados, así como la captura de insumos omitidos por las áreas operativas, manteniendo la cuenta limpia y verídica en el sistema.Conciliar cuentas con tabuladores vigentes: Verificar que los precios, insumos y honorarios cargados se ajusten estrictamente a la lista de precios correspondiente o al convenio específico firmado con la aseguradora del paciente.Liberar cuentas para cobro final: Autorizar el cierre administrativo de la cuenta una vez auditada, enviando el balance final para el cobro particular en ventanilla o al área de seguros para el trámite institucional.Reportar incidencias y fugas de inventario: Elaborar informes semanales sobre los errores más recurrentes detectados en los cargos por área (ej. quirófano, urgencias o pisos), retroalimentando a la jefatura para implementar medidas correctivas en los procesos del hospital.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
14:00 - 22:00
Aclaraciones de horario: turno vespertino el horario se indica en entrevista
Administración
2026-09-17
$9,583.00

Profil requis du candidat:

Nivel académico requerido: Carrera técnica
Experiencia: 6m - 1 año en Analista de Cuentas
Ninguno
Calidad en el trabajo
Análisis y solución de problemas
Tolerancia a la presión
Compromiso
Autonomía
Trabajo en equipo
Comunicación
Protocolos de Atención al Cliente: Habilidad en técnicas de atención presencial, recepción amable y comunicación fluida en ventanillas de servicio.
Sistemas de Facturación Electrónica: Conocimiento en plataformas de facturación, uso de la normativa fiscal vigente (SAT), complementos de pago y emisión de comprobantes.
Cotejo de Documentos y Archivo: Habilidad para la revisión masiva de bitácoras de enfermería, hojas de consumo quirúrgico y expedientes físicos.
Manejo de Computadora y Excel Básico: Captura rápida de datos, uso de filtros, sumas, ordenamiento de datos y elaboración de reportes de saldos diarios.
Operaciones Aritméticas y Cortes de Caja: Habilidad mental para sumar, restar, multiplicar piezas de insumos, procesar cobros en terminales punto de venta y cuadrar efectivo.
Calidad en el trabajo
Análisis y solución de problemas
Tolerancia a la presión
Compromiso
Autonomía
Trabajo en equipo
Comunicación
Ninguno