Accounts Receivable Jr Specialist ( Collections )

Description du poste:

About the job

En este rol tendrás la oportunidad de generar un impacto directo en la salud financiera del negocio mediante la gestión integral de una cartera de clientes, asegurando una recuperación efectiva de ingresos y una experiencia de servicio sólida. Serás una pieza clave para equilibrar resultados financieros, colaboración comercial y relaciones estratégicas con clientes.
Formarás parte de un equipo que opera en un entorno dinámico, donde la precisión, la capacidad de análisis y la resolución de problemas son fundamentales para mantener procesos financieros eficientes y sostenibles. Este puesto combina liderazgo operativo, gestión de riesgos y trabajo transversal con diferentes áreas para resolver desafíos complejos y generar mejoras continuas.
Buscamos a una persona orientada a resultados, con mentalidad analítica y habilidades de influencia, capaz de convertir desafíos de cobranza en oportunidades para fortalecer procesos y relaciones de negocio.
¿Qué hará única tu contribución?
* Apoyar a coordinar los procesos de cobranza para asegurar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar.
* Supervisar la cartera de clientes, monitorear riesgos crediticios y gestionar cuentas con vencimientos pendientes.
* Investigar discrepancias en facturas, pagos y deducciones, impulsando su resolución con diferentes áreas del negocio.
* Colaborar estrechamente con equipos comerciales, servicio al cliente, precios y finanzas para eliminar barreras y acelerar soluciones.
* Analizar tendencias, generar reportes de desempeño y proponer acciones que mejoren la eficiencia operativa y los resultados financieros.
* Seguimiento y comunicación efectiva con clientes a través de distintos canales, construyendo relaciones de confianza y colaboración.
Si te motiva ayudar a liderar procesos críticos para el negocio, tomar decisiones basadas en datos y generar resultados tangibles a través de la colaboración, este es un rol donde podrás dejar una huella visible desde el primer día. #LI-MX

Cuentas por Cobrar (Accounts Receivable), gestión de facturación, cobranza y resolución de disputas, así como un manejo sólido de SAP, herramientas de Microsoft Office y portales de clientes. Además, deberás sentirte cómodo comunicándote en inglés tanto en reuniones como por teléfono con clientes y equipos globales.
Más allá de tus conocimientos técnicos, buscamos a una persona que combine enfoque analítico, orientación al cliente y capacidad para generar resultados en entornos dinámicos. Alguien que disfrute resolver problemas complejos, construir relaciones de confianza y transformar desafíos operativos en oportunidades de mejora.
Esto puede ser para ti si:
* Tienes un sólido entendimiento de los procesos de cuentas por cobrar, conciliaciones, cobranzas y gestión de discrepancias o deducciones.
* Te distingues por tu atención al detalle, organización y capacidad para gestionar múltiples prioridades sin perder de vista los objetivos.
* Cuentas con habilidades de comunicación e influencia que te permiten colaborar eficazmente con clientes y equipos multifuncionales.
* Actúas con autonomía, sentido de urgencia y responsabilidad, identificando oportunidades y tomando acción de manera proactiva.
* Disfrutas analizar información, investigar causas raíz y proponer soluciones que mejoren procesos y resultados.
* Te adaptas con facilidad al cambio, aprendes rápidamente y ves los nuevos retos como oportunidades para crecer profesionalmente.
Este rol es ideal para una persona con mentalidad de crecimiento, que busque ampliar su impacto, fortalecer sus capacidades de liderazgo e impulsar mejoras continuas en un entorno donde el aprendizaje, la colaboración y la evolución profesional forman parte del día a día." descriptionHeader="
 
En este rol tendrás la oportunidad de generar un impacto directo en la salud financiera del negocio mediante la gestión integral de una cartera de clientes, asegurando una recuperación efectiva de ingresos y una experiencia de servicio sólida. Serás una pieza clave para equilibrar resultados financieros, colaboración comercial y relaciones estratégicas con clientes.
Formarás parte de un equipo que opera en un entorno dinámico, donde la precisión, la capacidad de análisis y la resolución de problemas son fundamentales para mantener procesos financieros eficientes y sostenibles. Este puesto combina liderazgo operativo, gestión de riesgos y trabajo transversal con diferentes áreas para resolver desafíos complejos y generar mejoras continuas.
Buscamos a una persona orientada a resultados, con mentalidad analítica y habilidades de influencia, capaz de convertir desafíos de cobranza en oportunidades para fortalecer procesos y relaciones de negocio.
¿Qué hará única tu contribución?
* Apoyar a coordinar los procesos de cobranza para asegurar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar.
* Supervisar la cartera de clientes, monitorear riesgos crediticios y gestionar cuentas con vencimientos pendientes.
* Investigar discrepancias en facturas, pagos y deducciones, impulsando su resolución con diferentes áreas del negocio.
* Colaborar estrechamente con equipos comerciales, servicio al cliente, precios y finanzas para eliminar barreras y acelerar soluciones.
* Analizar tendencias, generar reportes de desempeño y proponer acciones que mejoren la eficiencia operativa y los resultados financieros.
* Seguimiento y comunicación efectiva con clientes a través de distintos canales, construyendo relaciones de confianza y colaboración.
Si te motiva ayudar a liderar procesos críticos para el negocio, tomar decisiones basadas en datos y generar resultados tangibles a través de la colaboración, este es un rol donde podrás dejar una huella visible desde el primer día.  #LI-MX" workFromHome="Hybrid