Travel & Expense Specialist

Description du poste:

About the job

Gestión de gastos y viajes corporativos con enfoque en precisión, cumplimiento y servicio al cliente interno. Impacta la eficiencia operativa y la experiencia del empleado.
Este rol es clave para asegurar que cada proceso de viajes y gastos funcione de forma fluida, transparente y alineada a políticas internas. El equipo tiene el propósito de habilitar una operación confiable, ágil y centrada en las personas, donde cada interacción contribuya a una mejor experiencia para quienes viajan y gestionan sus gastos.
En un contexto de creciente digitalización y enfoque en eficiencia, esta posición combina ejecución operativa con mejora continua, ofreciendo una oportunidad única de generar impacto directo en la productividad del negocio.
¿Qué harás en este rol?
* Procesar reportes de gastos y transacciones de viaje con alto nivel de exactitud y oportunidad.
* Administrar tarjetas corporativas asegurando cumplimiento y control.
* Brindar atención oportuna a colaboradores, resolviendo incidencias de forma efectiva.
* Dar seguimiento a casos y coordinar con stakeholders internos para su resolución.
* Identificar oportunidades de mejora y simplificación en procesos de T&E.
* Contribuir a la eficiencia operativa mediante análisis y ejecución disciplinada.
Es un rol emocionante para quienes disfrutan combinar servicio, detalle y mejora continua en un entorno dinámico. Buscamos a una persona proactiva, orientada a resultados, con mentalidad de servicio y pasión por hacer que las cosas funcionen mejor cada día. #LI-MX

Eres una persona que se siente cómoda trabajando en entornos dinámicos, manejando múltiples prioridades con precisión y sentido de urgencia. Disfrutas resolver problemas, interactuar con distintos perfiles dentro de la organización y generar confianza a través de un servicio eficiente y oportuno.
Este puesto es ideal para alguien con mentalidad de crecimiento, que busca aprender continuamente, adaptarse a nuevas herramientas y procesos, y evolucionar junto con el negocio.
Buscamos a alguien que:
* Domine procesos de Travel & Expense, incluyendo reportes de gastos, viajes corporativos y administración de tarjetas.
* Tenga experiencia práctica con herramientas como SAP, Concur u otros sistemas de gestión financiera.
* Sea altamente analítico, organizado y orientado al detalle, asegurando precisión y cumplimiento de políticas.
* Cuente con excelentes habilidades de comunicación y servicio, capaz de interactuar con equipos diversos y niveles organizacionales.
* Actúe con proactividad y sentido de urgencia para resolver incidencias de forma efectiva.
* Demuestre iniciativa para identificar oportunidades de mejora y contribuir a la optimización de procesos.
Valoramos a personas resilientes, curiosas y con disposición para salir de su zona de confort, que vean cada desafío como una oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional." descriptionHeader="

Gestión de gastos y viajes corporativos con enfoque en precisión, cumplimiento y servicio al cliente interno. Impacta la eficiencia operativa y la experiencia del empleado.
Este rol es clave para asegurar que cada proceso de viajes y gastos funcione de forma fluida, transparente y alineada a políticas internas. El equipo tiene el propósito de habilitar una operación confiable, ágil y centrada en las personas, donde cada interacción contribuya a una mejor experiencia para quienes viajan y gestionan sus gastos.
En un contexto de creciente digitalización y enfoque en eficiencia, esta posición combina ejecución operativa con mejora continua, ofreciendo una oportunidad única de generar impacto directo en la productividad del negocio.
¿Qué harás en este rol?
* Procesar reportes de gastos y transacciones de viaje con alto nivel de exactitud y oportunidad.
* Administrar tarjetas corporativas asegurando cumplimiento y control.
* Brindar atención oportuna a colaboradores, resolviendo incidencias de forma efectiva.
* Dar seguimiento a casos y coordinar con stakeholders internos para su resolución.
* Identificar oportunidades de mejora y simplificación en procesos de T&E.
* Contribuir a la eficiencia operativa mediante análisis y ejecución disciplinada.
Es un rol emocionante para quienes disfrutan combinar servicio, detalle y mejora continua en un entorno dinámico. Buscamos a una persona proactiva, orientada a resultados, con mentalidad de servicio y pasión por hacer que las cosas funcionen mejor cada día. #LI-MX" workFromHome="Hybrid