Analista de Ejecución de Mejora Continua - Mercado envíos

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En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina. También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones. A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.

Tenemos un desafío para quienes:

* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, y siendo responsable de:
* Comprender los procesos operativos y distribuir conocimiento a todo el equipo de operación, analizando los datos necesarios para medir el impacto, sacar conclusiones y compartir insights.
* Gestionar la gobernanza de las implementaciones de cambios sistémicos en las operaciones, garantizando planes de contingencia y resolución de obstáculos que puedan surgir.
* Crear y coordinar un Plan de Implementación de solución, con total claridad sobre las Iniciativas que están en fase de implementación.
* Monitorear la adherencia de las operaciones para seguir nuevas instrucciones de trabajo de manera sostenible, a través de comunicación clara, eficiente y proactiva, garantizando acuerdos, seguimientos y las capacidades correctas para cada operación y equipo.
* Ser un multiplicador de la cultura Lean para los equipos operativos y de gestión.

Requisitos:

* Tener educación superior completa
* Contar con experiencia en mejora de procesos o calidad, en el mapeo de operaciones y flujos, en la coordinación de proyectos y actividades y en manufactura, operaciones, logística y cambios.
* Poseer conocimientos de las metodologías Scrum, Lean Six Sigma y PMO es deseable.
* Tener conocimientos en análisis de datos, generación de dashboards y utilización de herramientas como Tableau es deseable.
* Poseer disponibilidad para trabajar presencialmente en las instalaciones.

Te proponemos:

* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. 🙂