Customer Journey Expert - Social Media (m/f/x)

Description du poste:

Wil jij een cruciale rol spelen in het realiseren van de strategie voor onze socialmediakanalen en het uitvoeren van campagnes die aansluiten bij de bedrijfsdoelen van Allianz Direct? Wij zoeken een teamplayer die als customer journey expert Social Media die een sleutelrol speelt in het verder ontwikkelen van onze socialmediastrategie. Je werkt samen met je Social Media PO in een global squad met marketeers uit vijf landen (Duitsland, Italië, Spanje en Frankrijk). Je werkt nauw samen met het social bureau om met de 'GEN-Z First strategie' middels contentformats en de laatste trends een community te bouwen op onze kanalen.

Wat ga je doen?

* Bewaken van de voortgang van de lopende socialmediastrategie en campagnes op verschillende platformen.
* Beheren van de contentplanning en zorgen dat de reeds opgezette campagnes tijdig en efficiënt worden uitgevoerd.
* Sparren met het bureau over de dagelijkse trends en virals die gaande zijn op TikTok en Instagram, zodat je als eerste hierop inhaakt.
* Samen met je Nederlandse PO ervoor zorgen dat de global social squad werkt aan de globale doelstellingen en bijbehorende projecten.
* Samenwerken met marketing, communicatie en klantenservice om de consistentie van de merkboodschap te waarborgen.
* Monitoren en analyseren van de prestaties van socialmediacampagnes, en het optimaliseren van strategieën op basis van data.
* Verantwoordelijk zijn voor het contact met ons socialmediabureau en het volledige proces van de campagnes, van planning tot uitvoering.

Wat bieden wij?

Bij Allianz Direct geloven we dat succes begint met tevreden medewerkers. Daarom bieden wij jou:

* Een aantrekkelijk maandsalaris vanaf EUR3.700,00 (o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur).
* Een gratificatie van 12,5% van je bruto jaarsalaris (je zou het een 13e maand kunnen noemen!).
* Reiskostenvergoeding: EUR0,23 per kilometer of een NS Business Card die je ook altijd privé en in heel Nederland mag gebruiken.
* Flexibel werken: 60/40 kantoor/thuis en hiervoor krijg je een thuiswerkvergoeding van maximaal EUR40,00 per maand.
* Vakantiedagen: 25 dagen bij een fulltime dienstverband. Dit aantal kun je opbouwen tot wel 38 vakantiedagen per jaar door te kiezen voor een contract van 40 uur per week.
* Een aantrekkelijke pensioenregeling met een kleine eigen bijdrage van slechts 3,5%.
* Een A-locatie in hartje Rotterdam, dichtbij winkels en restaurants.
* Ontspanning op kantoor: donderdagmiddagborrels, een voetbaltafel en pingpong.
* Feestelijke momenten worden gevierd: een uitgebreide eindejaarsborrel en een gezellige zomerparty.
* Online learning platform, waar je op eigen intiatief kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen.
* Open Up, ons online platform voor onder andere mindfulness, lifestyle, en meditatie.
Wij investeren in jouw persoonlijke en professionele groei, zodat jij succesvol kunt zijn in je werk én daarbuiten.

Wie jij bent:

* Je hebt minimaal een HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in marketing, communicatie of een gerelateerd vakgebied.
* Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
* Minimaal 3 jaar ervaring met social media marketing.
* Je bent op de hoogte van de laatste TikTok-trends en actualiteiten op social media en begrijpt de mogelijkheden en weet platformtactieken toe te passen. Ervaring met influencer marketing en UGC is een pré.
* Je bent een meester in het jongleren met meerdere projecten en kunt moeiteloos schakelen om de voortgang te waarborgen.
* Je bent sterk in communicatie en werkt goed samen in een team, maar kunt ook zelfstandig opereren.

Waarom Allianz Direct?

Allianz Direct is dé digitale verzekeraar van Europa. Met onze datagedreven aanpak en focus op klantbeleving maken we verzekeren eenvoudiger, sneller en volledig digitaal. Met jouw daadkrachtige communicatie skills, je focus op het behoud van de klant met een beetje empathie als dat nodig is, maak jij de klantbeleving fantastisch. Bij ons krijg je de kans om niet alleen onze klanten, maar ook jouw eigen carrière naar een hoger niveau te tillen.
Word onderdeel van Allianz Direct en bouw mee aan de toekomst van verzekeren!
Heb jij een gezonde dosis ambitie en ben je klaar om ons het beste social merk van Nederland te maken? Kom dan ons team versterken. Wij zijn een hecht team dat hard werken vooropstelt, maar ook van gezelligheid houdt!

89973 | Marketing & Design | Professional | Non-Executive | Allianz Direct | Full-Time | Permanent

Allianz Group is een van de meest vertrouwde verzekerings- en vermogensbeheerbedrijven ter wereld. De zorg voor onze medewerkers, hun ambities, dromen en uitdagingen, maakt ons tot een unieke werkgever. Samen kunnen we een omgeving opbouwen waarin iedereen zich gesterkt voelt en het vertrouwen heeft om te verkennen, te groeien en een betere toekomst vorm te geven voor onze klanten en de wereld om ons heen.

Wij bij Allianz geloven in een divers en inclusief personeelsbestand en zijn er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt. We moedigen je aan om met je hele zelf aan het werk te gaan, ongeacht waar je vandaan komt, hoe je eruit ziet, van wie je houdt of waar je in gelooft. We verwelkomen daarom sollicitaties ongeacht etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, handicap of seksuele geaardheid.

Great to have you on board. Let's care for tomorrow