Stage - E-Commerce & Digital Associate

Description du poste:

Sous la responsabilité de la Responsable e-Commerce, et Head of Digital & e-Commerce, vous serez chargé de :

E-commerce :

Gestion opérationnelle - Marketplace

* Mise à jour et suivi du Catalogue
* Suivi de la Performance des ventes des différentes Collections
* Être l'interlocuteur privilégié du Service Partenaire de la Marketplace
* Gestion des Commandes & des Retours
* Être force de proposition sur des accélérateurs de Croissance
* Suivi quotidien afin de garantir l'image de la Maison sur la Marketplace

Gestion opérationnelle - E-Store

* e-Merchandising & Animation Commerciale
* Analyses ponctuelles & Benchmarks
* Management du Service Clients
* Gestion des Commandes & des Retours
* Coordination Logistique
* Mise à jour du contenu
* Recettage & Audit du site, et optimisation du funnel de conversion

Content :

* Rédaction de contenus optimisés pour le SEO à destination du blog
* Rédaction de contenus "(COMPANY NAME) Cares", pour accroître la visibilité des initiatives Sustainable
de la Maison
* Création de pages inspirationnelles

CRM :

* Envoi des Newsletters à la base de données
* Participer au plan de diffusion, et à la rédaction des contenus
* Optimiser les bases de données et Audiences

Omnichannel :

* Participer à la stratégie omnicanale Web / Retail Stage de fin d'études/césure de 6 mois uniquement (pas d'alternance)

Convention de stage obligatoire.

* Etudiant(e) en École de Commerce, IAE, Université ou équivalent : BAC +⅘
* Maîtrise du Français ou niveau C2 minimum
* Anglais courant écrit et oral requis
* Première expérience en stage / alternance réussie : idéalement sur une fonction similaire, en
e-commerce, e-marketing ou CRM pour une marque ou un retailer
* Sensibilité pour le secteur du Luxe / Mode et du Digital
* Vous savez travailler en équipe et dans un environnement international
* Vous êtes organisé et savez suivre simultanément plusieurs projets avec différents
interlocuteurs
* Vous avez le souci du détail et aimez aller au bout des choses
* Force de proposition : vous savez soumettre vos idées et prendre des initiatives
* Très bonne communication écrite & orale ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles
* Compréhension et utilisation d'outils digitaux de gestion d'un site (CMS, CRM, ERP, etc.)
* Connaissance avancée d'Excel fortement appréciée (formules, TCD, rechercheV, etc.)​
* La connaissance de Photoshop est un plus

Date de début : début juin/juillet 2024
Date de fin : fin décembre 2024
Durée : 6 mois