Responsable Junior En Alternance F/H

Descrizione del lavoro:

Description du poste

Métier

03- COMMERCE VENTE - MANAGEMENT VENTE

Intitulé du poste

RESPONSABLE JUNIOR EN ALTERNANCE F/H

Contrat

Alternance

Durée du contrat (en mois)

24

Nombre d'heures

35

Statut

Agent de Maîtrise

Description et profil

Nous recherchons pour le poste de Responsable Pôle Services (RPS) Junior en alternance chez Darty Nice CAP 3000 :

Offre d'alternance - Responsable Pôle Services Junior - Bac+4 Commerce & Management
Rejoins Darty, leader de la distribution de produits électroménagers et multimédia, et deviens un acteur clé de la satisfaction client !

Ta mission principale :
En tant que Responsable Pôle Services Junior, tu animes une équipe de Conseillers Pôle Services avec un double objectif : garantir une expérience client irréprochable dans le cadre du Contrat de Confiance, et faire grandir les talents de ton équipe.
Tes responsabilités :
Encadrer et animer une équipe orientée satisfaction et fidélisation client.
Développer les compétences de tes collaborateurs pour les faire évoluer dans un environnement stimulant.
Assurer la qualité de service : accueil, conseil, vente de produits et services.
Veiller au respect des procédures de gestion des flux, sécurité et administration.
Participer activement à la vie du magasin, en lien avec l'équipe d'encadrement.
Prendre part aux décisions managériales et piloter des projets prioritaires.
Assurer l'intérim de la hiérarchie en cas d'absence, selon les règles établies.
Le profil que nous recherchons :
Tu prépares un Bac+4/+5 en commerce ou management, en alternance.
Tu es charismatique, dynamique et orienté client.
Tu as un excellent relationnel, un goût prononcé pour le challenge et l'envie de faire progresser les autres.

Bloc personnalisable n°1

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum

Grille de rémunération apprentissage

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum

Grille de rémunération apprentissage

Autres avantages

Autres avantages
Carte Ticket Restaurant
Participation & intéressement
Prime d'ancienneté (dès 3 ans d'ancienneté)
Avantages CSE (voyages, billetterie…)
Mutuelle d'entreprise

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06 - ALPES MARITIMES

Ville

NICE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +3

Filière

* Commerce/Ventes
* Management de projet

Niveau d'expérience

0-1 an