Responsable de Point de Vente - Relay - Aéroport de Roissy CDG H/F - 2026-10248

Descrizione del lavoro:

Extime Travel Essentials Paris est la joint-venture entre Lagardère Travel Retail et Aéroports de Paris, dédiée aux activités de Travel Essentials dans les aéroports de Paris Charles-de-Gaulle et d'Orly. Ce périmètre englobe environ 80 points de vente. Fort d'un engagement envers l'innovation et la qualité, Extime Travel Essentials Paris vise à offrir aux voyageurs une expérience exclusive, alliant services pratiques et une sélection de produits qui transforment chaque voyage en un moment privilégié.
Commerçant(e) dans l'âme, vous aspirez à prendre des responsabilités, à manager une équipe et à diriger un point de vente tout en bénéficiant du soutien d'un grand groupe ? Une opportunité vous attend au sein des points de vente Relay & Air de Paris, à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle.

🎯Votre rôle au quotidien ?

Vous animez la performance commerciale en motivant les équipes et en optimisant les actions pour attirer et fidéliser les clients :
* Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés en vue de développer la performance de votre point de vente.
* Animez les politiques de qualité et d'accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.
* Déployez la politique commerciale et merchandising, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client
Vous développez l'efficience opérationnelle dans le respect des processus de gestion :
* Garantissez l'application des processus de gestion de l'entreprise en faisant preuve de rigueur.
* Optimisez vos ressources dans la gestion de votre périmètre en les adaptant aux besoins de votre activité
* Adoptez une démarche d'amélioration continue.
Vous assurez la gestion des ressources humaines & managez votre équipe :
* Recrutez, intégrez, et développez vos collaborateurs.
* Organisez le travail et les plannings de vos salariés pour répondre aux enjeux commerciaux et aux flux de clientèle.
* Pilotez, fédérez et animez votre équipe autour des objectifs de votre établissement, créant une dynamique positive.
Détails & conditions du poste :
Horaires du point de vente : du lundi au dimanche de 07h00 à 22h00
Localisation : Aéroport de Roissy Charles de Gaulles, Terminal 2A & 2AC

Profil

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?🙋‍♂️
Expérience privilégiée :
Vous avez déjà travaillé ou géré un commerce au sein d'une enseigne de restauration commerciale, en franchise ou intégrée.
Vous avez déjà géré votre propre commerce.
Principales compétences recherchées :
Qualité Relationnelle & Communication : Vous êtes fortement orienté.e client et faites preuve d'une aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs de proximité.
Hauteur de Vue & Adaptation :
Vous faites preuve d'agilité devant tout type de situations.
Esprit d'Équipe :
Vous privilégiez l'intérêt général et contribuez à créer une ambiance de travail positive.
Structure de rémunération : Profitez d'un système de rémunération alliant salaire de base, commissions sur le chiffre d'affaires et autres primes.

🏢 Pourquoi nous rejoindre ?
Accompagnement, formation et support du Groupe :
* Un programme de formation complet sur plusieurs semaines lors de votre intégration alternant théorie et pratique.
* Un accompagnement personnalisé et le soutien continu des équipes du siège (commercial, juridique, etc.
Opportunité de carrière :
* De nombreuses possibilités d'évolution offrant à nos talents des perspectives de développement et de responsabilités croissantes (chiffre d'affaires, taille d'équipe...).
* Des opportunités de carrière à travers toute la France permettant d'être mobile et d'évoluer avec vos projets de vie.
💚 On s'engage !
Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS.

Métier

Commerce / Vente / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Début du contrat

Dès que possible

Statut

Cadre

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France

Ville

Aéroport de Roissy CDG