Disponent (m/w/d)

Descrizione del lavoro:

Das sind Ihre Aufgaben

* Effiziente Ressourcenplanung und Koordination von Außendiensteinsätzen im Kundendienst
* Planung und Koordination von Mietaufträgen
* Terminvereinbarung mit Kunden und Einsatzplanung der Servicetechniker
* Beauftragung und Koordination externer Dienstleister sowie Prüfung der zugehörigen Rechnungen
* Planung und Überwachung von Umbauten gemäß Herstellerinformationen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen bei Reparaturen und Umbauten sowie inhaltliche Prüfung der Serviceeinsätze
* Abstimmung notwendiger Unterstützungsleistungen mit dem Support
* Zusammenarbeit mit dem Innendienst bei Ersatzteilbestellungen sowie Bearbeitung von Gewährleistungsfällen
* Aktive Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Verkäufern, Ersatzteilwesen, Innendienst und Kundendienstleitung

Das bringen Sie mit

* Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit hohem technischem Interesse
* Idealerweise Berufserfahrung in der Disposition oder Werkstatt
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Servicetechnikern und Dienstleistern sowie Organisationsgeschick
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und engagierten Arbeitsweise
* Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen

Das bieten wir Ihnen

* Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung und Weihnachtsgeld
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum
* Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
* Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
* Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martin Mäser.
One Passion. Many Opportunities