Sales & Service Learning Experience Manager (m/w/d)

Descrizione del lavoro:

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

* Erhebung und Bewertung des weltweiten Qualifizierungsbedarfs für Sales- & Service-relevante Fach-, Methoden- und Sozialkompetenzen
* Identifikation, Auswahl und Befähigung interner Experten zur (Mit)-Entwicklung praxisnaher Lerninhalte
* Konzeption, Moderation und Nachbereitung internationaler Workshops zur Weiterentwicklung von Fach- und Methodenkompetenzen
* Entwicklung, Implementierung und Koordination zielgruppenspezifischer Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Fachkompetenzen
* Durchführung von Train-the-Trainer-Programmen zur methodisch-didaktischen Qualifizierung von Fachexperten
* Zusammenarbeit mit internationalen Fachbereichen, Führungskräften und Experten zur Umsetzung wirksamer Entwicklungsmaßnahmen
* Weiterentwicklung und Koordination globaler Sales-& Service-Lerninitiativen im Rahmen des maritimen (MCC) Sales & Service Coaching
* Koordination von Digital Learning Designern bei der Entwicklung innovativer Lernlösungen

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

* Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Pädagogik, Erwachsenenbildung oder einem vergleichbaren Bereich - alternativ eine abgeschlossene kaufmännische oder pädagogische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Bereich Personalentwicklung, Erwachsenenbildung oder Training
* Zusatzqualifikationen in Training, Mediation oder Moderation
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption und Durchführung von Trainings und Workshops
* Ausgeprägte didaktische, soziale und kommunikative Kompetenz sowie Erfahrung in der Konfliktlösung
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

* Flexibles und hybrides Arbeiten
* Tarifliche Vergütung inkl. Sonderzahlungen und Sozialleistungen
* Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
* Vielfältige Angebote der Gesundheitsförderung
* Sicherer Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen Firmengruppe
* Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
- In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen. -
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Steffen Ziegenhagen.
One Passion. Many Opportunities