Beauty Advisor La Roca Village Outlet

Descrizione del lavoro:

La oportunidad

PUIG busca un/una Beauty Advisor para unirse a nuestro equipo de la Roca Village, reportando directamente al Store Manager / Regional Manager asignada.
Como Beauty Advisor, serás el principal representante de nuestras marcas ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad. Tu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo.

Tus retos

- Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante una excelente experiencia de venta
- Alcanzar los objetivos de la facturación y KPIs establecidos : Sell out, UPT, ATV, conversación de trafico, mystery shopper, ranking
- Aplicar técnicas de venta para promover ventas adicionales
- Trabajar de forma colaborativa con el manager y el equipo
- Gestionar incidencias durante la venta y postventa y transmitir la informacion al manager.
- Fomentar la fidelización del cliente mediante las herramientas internas
- Mantener alto estándar en la tienda
- Participar en la gestión de stock (pedidos, entregas, inventarios)
- Procesar transacciones de caja
- Crear experiencias memorables y únicas utilizando las herramientas internas

Nos encantaría conocerte si tienes

- Apasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho
- Orientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza
- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa
- Disfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva
- Cuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas
- Indispensable contar con un nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, especialmente francés

¿Qué te aportaremos nosotros?

* Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
* Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
* Un paquete competitivo de compensación y beneficios

Puig ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes cualificados serán considerados por igual sin discriminación por razones de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, etnia, edad, discapacidad, estado civil, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
En Puig, buscamos personas entusiastas y comprometidas con una amplia gama de conocimientos y experiencias para unirse a nuestro equipo. Creemos que, creando un entorno inclusivo en el que te sientas bienvenido, valorado y empoderado, fortalece nuestro negocio y fomenta una cultura en la que todos nos sentimos inspirados a trabajar, innovar y a desafiarnos a nosotros mismos. Además, creemos que la diversidad de nuestros empleados nos convierte en una empresa más fuerte y más capaz de servir a nuestros clientes en todo el mundo.

Job Req ID: 30910