Sales Assistant - 30/33 Horas

Descrizione del lavoro:

Descripción de la compañía - JUST-ENE

Just-ENE es una marca de calzado femenino exclusivo y personalizado, especializada en diseños para bodas, eventos y ocasiones especiales. En la marca entendemos que un zapato de diseño y calidad no debe suponer renunciar a la personalidad, al estilo ni a la individualidad de quien lo lleva. Por ello, apostamos por una propuesta que combina diseño, artesanía, cuidado por los acabados y una atención muy personalizada, adaptando cada creación al gusto y las necesidades de cada clienta.

Descripción del puesto

En Just-ENE buscamos incorporar una persona para nuestro punto de venta en Madrid, Barrio Justicia, con una clara vocación de atención al cliente, sensibilidad estética y gusto por el detalle.
Una parte muy importante de nuestros clientes acude a Just-ENE en busca de zapatos para bodas, eventos y otros momentos especiales. Por ello, buscamos un perfil capaz de entender la atención al cliente desde la cercanía, la empatía y el asesoramiento personalizado.
No se trata únicamente de un puesto de venta: la persona seleccionada acompañará al cliente en un proceso de elección y personalización en el que el criterio estético, la paciencia, la escucha y la capacidad de asesorar resultan fundamentales. En este trabajo, el asesoramiento en estilismo, adaptación al pie y combinación de materiales forma parte esencial del día a día.
Además, valoramos especialmente perfiles con una visión más global, que puedan aportar también al crecimiento de la marca desde otras áreas como la fotografía, la gestión de redes sociales o la creación de contenido.

Funciones:
* Atención y asesoramiento al cliente
* Venta y acompañamiento en procesos de personalización
* Gestión de citas, clientes y plazos de entrega
* Recepción, revisión y empaquetado de pedidos
* Control de stock, inventario y organización del espacio
* Apoyo en visual e imagen del punto de venta
* Valoraremos especialmente perfiles con interés y capacidad para apoyar también en la gestión de redes sociales y la creación de contenido, contribuyendo a una visión más global del desarrollo de la marca.
Condiciones
* Contrato de 30/33 horas semanales
* Incorporación en Madrid, Barrio Justicia

​Qué ofrecemos
La oportunidad de formar parte de una marca con identidad propia, donde la atención al cliente va mucho más allá de la venta y se convierte en una experiencia cuidada, cercana y personalizada.
Buscamos una persona con ganas de implicarse en un proyecto creativo y en crecimiento, aportando valor tanto en la experiencia del cliente como en el desarrollo global de la marca.

Perfil

Buscamos una persona proactiva, dinámica, seria y responsable, con pasión por la moda y que se sienta identificada con el universo y los valores de Just-ENE.
Es imprescindible contar con:
* Al menos 1 año de experiencia en tiendas de lujo, calzado, novia o sectores afines.
* Experiencia previa en venta personalizada y atención al cliente.
* Inglés alto, con capacidad real para gestionar una venta completa en este idioma.
* Conocimientos de informática a nivel usuario y manejo de paquete Office.Valoraremos especialmente:
* Experiencia previa en tiendas de calzado y/o lujo/alta gama o atelier de novia.
* Estudios o experiencia en estilismo, moda o diseño.
* Sensibilidad estética, buen gusto y capacidad de asesoramiento personalizado.
* Conocimientos de fotografía, gestión de redes sociales y creación de contenido.
* Capacidad para aportar una visión global y participar activamente en el crecimiento de la marca