Associate - Human Capital Operations

Descrizione del lavoro:

Line of ServiceInternal Firm Services

Industry/SectorNot Applicable

SpecialismIFS - Human Capital (HC)

Management LevelAssociate

Job Description & SummaryAt PwC, our people in people operations primarily focus on managing the people lifecycle and the day-to-day operational tasks related to managing employees. This includes activities such as employee onboarding, offboarding, payroll and benefits administration, absence management, employee record-keeping, compliance with labour laws and regulations, and managing employee inquiries and issues. These individuals enable HR processes and systems to run smoothly in order to efficiently support our workforce.

Those in human resource operations at PwC will focus on all areas of Human Resources and the business in executing Human Resources related transactions and administrative activities. You will be a primary HR point of contact in the resolution, escalation or routing of inquiries as needed in line with HR protocols and guidelines, as well as be part of a team of problem solvers that help solve complex business issues from strategy to execution.

Dein Team: In der Rolle als HR-Assistant bist du Teil eines engagierten Teams, das vielfältige Aufgaben in der Personaladministration mit hoher Sorgfalt und Professionalität übernimmt. Wir sind die erste Anlaufstelle für zukünftige und aktuelle Mitarbeitende sowie Kandidat:innen und arbeiten eng mit unseren HC-Kolleg:innen zusammen, um erstklassigen Service und höchste Qualität sicherzustellen. Eine ausgeprägte Serviceorientierung, positive Energie und ein respektvoller Umgang miteinander sind für uns dabei besonders wichtig.

Dein Impact

* Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Workflows sowie Durchführung von Knowledge-Sharing-Trainings innerhalb und ausserhalb des Teams
* Verantwortung für vielfältige Aufgaben in der Personaladministration in einem hochdynamischen und sich stetig wandelnden Umfeld
* Bearbeitung von Anfragen über das Service-Portal sowie die HC-Hotline und proaktive Kommunikation mit Kandidat:innen, Mitarbeitenden und unterschiedlichen PwC-Teams
* Steuerung der End-to-End Ein- und Austrittsprozesse von Mitarbeitenden, Contingent Workers und International Assignees in enger Zusammenarbeit mit den Teamkolleg:innen in Polen
* Kontrolle, Initiierung und Nachverfolgung relevanter Dokumente wie Bestätigungen und Austrittsunterlagen, Verwaltung von Arbeitsverträgen, Durchführung von Quality-Checks sowie kontinuierliche Prozessoptimierung
* Enge Zusammenarbeit mit HC Business Partners, Recruiting und Backend Operations zur Sicherstellung einer erstklassigen People Experience in einem sich schnell verändernden Arbeitsumfeld

Dein Skill Set
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit idealerweise 2-3 Jahren Berufserfahrung in der Personaladministration, vorzugsweise in einem dynamischen Umfeld
* Hohe Zuverlässigkeit und Genauigkeit, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Kunden- und Teamorientierung sowie Belastbarkeit bei schnellen Veränderungen
* Sehr gute Priorisierungsfähigkeiten und hohe Flexibilität bei wechselnden Aufgaben, kombiniert mit der Fähigkeit, auch in einem schnelllebigen Umfeld den Überblick zu behalten
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Workday; Erfahrung mit SAP HR oder Abacus von Vorteil
* Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus
* Ausgeprägte Neugier für technologische Innovationen, Interesse an AI-Anwendungen im HR-Umfeld, schnelle Auffassungsgabe sowie Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

N/A

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)Degrees/Field of Study required:

Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional SkillsAccepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Communication, Confidential Information Handling, Conflict Resolution, Coordinating Staff, Data Quality, Documentation Administration, Emotional Regulation, Empathy, Employee Data Management, Employee Engagement Strategies, Employee Life Cycle, Employee Relations, Employee Terminations, HR Software, Human Resources (HR) Metrics, Human Resources (HR) Policies, Human Resources (HR) Service Delivery, Human Resources (HR) Shared Services, Human Resources Assistance, Human Resources Management (HRM), Inclusion, Intellectual Curiosity {+ 6 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Available for Work Visa Sponsorship?

Government Clearance Required?

Job Posting End Date