Manager de Proximité

Beschreibung:

Transdev recrute un Manager de proximité

Chez Transdev, nous sommes fiers de mettre notre expertise au service des territoires et de faire voyager 11 millions de personnes chaque jour dans le monde grâce à des solutions de mobilité durables, innovantes, sûres, efficaces et inclusives.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et découvrir un secteur d'activité qui évolue et innove ? Rejoignez-nous pour travailler aux côtés de Directeurs de réseaux de transports et évoluer au sein d'un environnement où vous pourrez acquérir une expérience riche !

Votre destination

Au sein de la société Transdev Normandie Interurbain de l'Orne à Alençon, rattaché au Responsable d'Exploitation, vous garantissez et assurez au quotidien la conformité de l'offre transport.

Vous pilotez 40 Conducteurs, veillez à la disponibilité et l'adéquation des ressources et moyens nécessaires, en exerçant une vigilance attentive sur la qualité des relations sociales.

Votre feuille de route

Vous êtes responsable des missions suivantes :

Accompagner de manière opérationnelle et suivre vos équipes sur le terrain (respect des consignes d'exploitation et normes établies par notre client).

Encadrer, manager et garantir la qualité de mission de vos Conducteurs, notamment par votre présence régulière sur le territoire de l'Orne.

Dispenser et garantir le respect des règles de sécurité auprès des Conducteurs (Quarts d'heures sécurité).

Accueillir et intégrer les nouveaux Conducteurs.

Etablir les prépaie et informer les Conducteurs des éventuelles anomalies.

Réaliser les entretiens de parcours professionnel pour chaque membre de votre équipe.

Collaborer avec le Responsable d'Exploitation pour gérer les aléas d'activités.

Identifier et remonter les anomalies réseaux constatées.

Gérer la flotte de véhicules en lien avec le Chef d'Atelier.

Contribuer à la digitalisation des processus (Notamment Mobime) et en garantir la bonne utilisation de la part des Conducteurs.

Proposer des axes d'amélioration de la qualité de service aux équipes d'encadrement.

Assurer les remplacements des Conducteurs absents en cas de force majeure.

Votre profil

De formation de niveau BAC + 2 de type DUT transport et/ou logistique

Vous justifiez d'une expérience sur des fonctions similaires au sein d'une exploitation.

Vous avez, idéalement, déjà managé une équipe et disposez d'un bon relationnel.

Vous maitrisez le pack Microsoft Office et les outils informatiques de Transdev (SAE, FDS, Mobime, Moberecord etc.)

Vous avez une bonne connaissance de la règlementation du Transport de Voyageurs.

Vous êtes titulaire du Permis D et de la FIMO Voyageur (en cours de validité).

Notre processus de recrutement inclus des tests techniques et de personnalité.

Les plus !

* Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
* Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
* Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
* Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales