Stage - Assistant(e) Clienteling EMEA F/H

Beschreibung:

Stage - Assistant(e) Clienteling EMEA (il/elle)
Au sein du département EMEA, le/la stagiaire interviendra en support de l'équipe dans le développement et l'application de la stratégie expérience client sur la zone Europe et Moyen-Orient.
Votre mission
Événements
* Coordonner, soutenir et participer à des événements en boutique ainsi qu'à des événements externes
* Apporter un support dans la relation avec les fournisseurs et les partenaires du département
* Participer à la mise en place de l'expérience client pour les défilés
* Assurer un suivi et un reporting des actions menées afin d'évaluer leur impact
Clienteling
* Recueillir et partager les best practices Clienteling
* Création et développement d'outils d'identification des clients
* Analyse approfondie des profils des clients
* Coordination de la stratégie de gifting
* Soutenir l'organisation d'expériences exclusives pour les clients VIC
Administratif
* Gestion des bons de commande et des factures
* Divers tâches administratives