Jobs bei Intercom

“Manager, Business Development role at Fin, an AI Customer Agent company. Lead EMEA Outbound BDR team, coach for revenue growth, and shape sales strategy. Requires 1+ year management, 2+ years B2B sales experience, and alignment with Fin's core values. Hybrid work policy with competitive salary, equity, and benefits.”

“Fin, líder en agentes de IA para soporte al cliente, busca un Program Manager de Enablement Tecnológico para diseñar e implementar programas de onboarding, educación y adopción de herramientas tecnológicas (incluyendo IA como Claude). Rol híbrido (oficina 3 días/semana), con enfoque en comunicación clara, gestión de stakeholders y medición de impacto. Beneficios incluyen salario competitivo, equity, herramientas de IA, flexibilidad y políticas de diversidad e inclusión.”

“Fin busca un Technical Support Engineer para resolver problemas técnicos complejos, integrar su IA Fin en productos de clientes y colaborar con equipos de producto. Requiere experiencia en soporte técnico, conocimientos básicos de desarrollo web (HTML, JavaScript, CSS, APIs) y habilidades en resolución de problemas. Modalidad híbrida (3 días oficina, 2 remoto) con enfoque en mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.”

“Fin seeks a Cloud Security Engineer to design secure AWS architectures, implement detection controls, and lead incident response. Role involves AI-first security initiatives, automation, and collaboration with engineering teams. Hybrid work (3 days office), competitive salary, equity, and benefits including AI tools, pension, and healthcare.”

“Fin busca un Cloud Security Engineer para diseñar arquitecturas seguras en AWS, implementar controles de detección y respuesta a incidentes, y automatizar procesos de seguridad. Requiere experiencia en seguridad cloud, AWS, detección de amenazas y programación. Ofrece salario competitivo, beneficios como seguro médico, pensión, flexibilidad híbrida (3 días oficina) y herramientas de IA avanzadas.”

“Fin, an AI Customer Agent company, seeks a Scale Relationship Manager to drive revenue growth and customer retention. Role involves managing 190+ accounts, strategic territory planning, and collaborating with cross-functional teams. Requires 2+ years in SaaS sales, strong communication, and leadership skills. Hybrid work policy with competitive salary, equity, and benefits.”

“Fin busca un Application Security Engineer para diseñar, construir y operar capacidades de seguridad críticas (autenticación, SAML/SSO, logs de actividad) en un entorno SaaS con IA. El rol incluye revisiones de arquitectura, respuesta a incidentes y automatización de seguridad, con enfoque en productos AI. Ofrece salario competitivo, acciones, beneficios como comidas, herramientas de IA y políticas de flexibilidad híbrida (mínimo 3 días en oficina).”

“Fin, líder en agentes de IA para servicio al cliente, busca un Application Security Engineer para diseñar, construir y operar sistemas de seguridad críticos como autenticación, SAML/SSO y escaneo de URLs maliciosas. El rol incluye revisiones de arquitectura, respuesta a incidentes y colaboración con equipos de ingeniería en un entorno híbrido (3 días en oficina). Ofrece salario competitivo, equity, beneficios como seguro médico, pensión y herramientas de IA ilimitadas.”

“Scaled Customer Success Manager role at Fin, an AI Customer Agent company. Drive AI-powered product adoption (Fin) for global SaaS customers, design scalable engagement strategies, and collaborate with cross-functional teams. Hybrid role requiring 3+ days in-office. Competitive salary, equity, and benefits including AI tools access, flexible PTO, and comprehensive health insurance.”

“Enterprise Customer Success Manager role at Fin, an AI Customer Agent company, to guide large enterprises in AI-driven customer service transformation. Requires 10+ years in enterprise SaaS CSM or consulting, strong AI passion, and ability to drive measurable business outcomes. Hybrid work policy (3 days office/week), competitive salary, equity, and comprehensive benefits.”

“Enterprise Customer Success Manager role at Fin, an AI Customer Agent company, to guide large enterprises in AI-driven customer service transformation. Requires 10+ years in enterprise SaaS CSM or consulting, strong AI passion, and stakeholder management. Hybrid work policy with competitive salary, equity, and benefits.”

“Fin, a leading AI Customer Agent company, seeks a Forward Deployed Software Engineer to bridge customer needs with product innovation. Role involves hands-on collaboration with strategic customers, coding, and shaping product direction. Requires strong engineering background, AI/ML interest, and cross-functional skills. Hybrid work policy (3 days in-office). Competitive salary, equity, and benefits included.”

“Fin, líder en agentes de IA para soporte al cliente, busca un Business Development Representative para impulsar el crecimiento de ingresos mediante generación de pipeline. El rol implica prospección creativa, colaboración con equipos de ventas y éxito del cliente, y desarrollo de conocimiento en productos de IA. Ofrece salario competitivo, acciones, beneficios como seguro médico, flexibilidad híbrida y cultura inclusiva en una startup en crecimiento.”

“Intercom seeks a Staff AI Product Designer to define AI capabilities, behaviors, and system logic for their AI agent Fin. Role involves designing AI-driven workflows, decision frameworks, and human-AI interactions. Requires deep understanding of LLMs, product judgment, and systems thinking. Competitive salary, equity, and benefits included. Hybrid work policy (3 days in-office).”

“Intercom busca un Staff AI Product Designer para definir comportamientos, decisiones y experiencias de IA en productos reales. El rol implica diseñar sistemas de IA, establecer marcos de decisión, evaluar calidad y colaborar con equipos técnicos. No incluye entrenamiento de modelos ni diseño de UI, pero requiere juicio de producto, experiencia en IA/ML y pensamiento sistémico. Ofrece salario competitivo, equity, beneficios flexibles y trabajo híbrido.”

“Intercom seeks a Staff/Principal Product Designer to lead AI-driven customer service product design. Role involves crafting high-impact interactions, prototyping, and collaborating with engineers/PMs. Requires deep craft, autonomy, and AI-first experience design expertise. Competitive salary, equity, and benefits included.”

“Intercom, líder en servicio al cliente con IA, busca un Diseñador de Producto Staff/Principal para liderar el diseño de experiencias AI-first y automatización. Rol maker con autonomía, enfocado en ejecución de alto nivel, prototipado y colaboración con ingenieros/PMs. Ofrece salario competitivo, equity, beneficios como seguro médico, flexibilidad híbrida y herramientas AI avanzadas.”

“Intercom busca un Engineering Manager para liderar el equipo de AI Models Infrastructure. Rol técnico donde liderarás un equipo senior de ingenieros, contribuirás directamente en código de producción y gestionarás plataformas para sistemas de IA avanzados como Fin. Ofrece salario competitivo, equity, beneficios como seguro médico, pensión y flexibilidad híbrida (3 días en oficina). Ideal para líderes con experiencia en infraestructura y pasión por aprender sobre IA.”

“Intercom busca un Business Development Representative para generar pipeline de ventas mediante prospección fría (llamadas, emails, redes sociales) y colaboración con Account Executives. Requiere experiencia en ventas o SaaS, dominio del francés, habilidades de comunicación y mentalidad orientada a resultados. Ofrece salario competitivo, acciones, beneficios flexibles y cultura híbrida en una empresa de rápido crecimiento.”

“Intercom seeks a Strategic Customer Success Manager to partner with large customers, guiding them through AI-driven customer service transformation with Fin. Responsibilities include building trusted relationships, gathering requirements, and driving measurable outcomes. Requires 8+ years of experience in customer-facing roles, strong technical acumen, and excellent communication skills. Offers competitive salary, equity, benefits, and hybrid work policy.”

“Intercom seeks a Strategic Customer Success Manager to partner with large customers, guiding them through AI-driven customer service transformation with Fin. Responsibilities include building trusted relationships, gathering requirements, and driving measurable outcomes. Requires 8+ years of experience in customer-facing roles, strong technical acumen, and excellent communication skills. Offers competitive salary, equity, benefits, and hybrid work policy.”

“Intercom seeks a Forward Deployed Software Engineer to bridge customer needs and product innovation. The role involves hands-on work with strategic customers, shaping product direction, and delivering high-impact solutions. Candidates should have a strong engineering background, experience with SaaS products, and proficiency in high-level programming languages. The position offers a competitive salary, equity, and a hybrid work policy.”