Fournisseur mondial d'expérience client et d'externalisation. Foundever est un leader mondial dans la fourniture de solutions d'expérience client (CX) et d’externalisation de processus métier, basé à Luxembourg-ville. Né de la fusion de Sitel et Sykes en 2023, Foundever accompagne les grandes entreprises à travers une palette de services comme le support client, les ventes, l’assistance technique, le consulting, l’analytics et les solutions digitales. Avec environ 170 000 collaborateurs répartis sur plus de 100 sites, l'entreprise opère dans 45 pays et gère chaque jour plus de neuf millions d’interactions clients en plus de 60 langues. Son chiffre d'affaires annuel atteint environ 4 milliards de dollars (2023). Foundever mise sur une approche centrée sur l’humain, combinée à une expertise technologique et un esprit entrepreneurial fort, hérités de son histoire.