Alternant-Administrateur Support IT & Workplace H/F

Job Description:

Activités

Activités:
Les principales activités sont :

* Assurer le support bureautique de premier niveau auprès des utilisateurs de l'établissement,
* Installer les postes de travail (Office365, Messagerie, Fichiers, MDT, etc.),
* Gestion du matériel informatique de Clichy,
* Gestion des droits des utilisateurs,
* Participer au renforcement de la sécurité (en relation avec l'équipe cyber corporate),
* Gestion des infrastructures locales de visio conférence (CiscoHUB),
* Gestion des infrastructures Wifi (Juniper MIST),
* Gestion du patch Management (Intune, Defender),
* Gestion des outils collaboratifs Microsoft (Onedrive/Teams/Copilot…),
* Participer à la veille technologique,

Contexte et environnement:
Contact avec tous les utilisateurs de l'établissement et les services de la direction informatique Corporate
Finalités:
Assurer le support de proximité dans un contexte VIP, en appliquant les règles de gestion groupe.

Profil Requis / Compétences requises
Profil requis : formation Bac + 2 à Bac +5 dans le domaine de l'informatique et réseau.

Compétences requises :
* Savoir installer des postes de travail et les composantes logiciels du poste de travail
* Connaissances dans le domaine de l'informatique et des réseaux
* Connaissances des infrastructures Microsoft

Qualités requises :
* Sens du service et du travail en équipe
* Capacités d'organisation
* Anglais

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats