Alternance Assistant(e) Wholesale & Ecommerce

Job Description:

Présentation de l'entreprise - TAMMY & BENJAMIN

Depuis 2013, TAMMY & BENJAMIN cultive sa propre vision de la maroquinerie.
Grâce à un esprit résolument vintage et des lignes épurées, la marque crée des collections de Haute Maroquinerie à son image, Contemporaine et Intemporelle.

Description du poste

Vous assisterez et accompagnerez l'équipe dans la mission de développement de la marque TAMMY & BENJAMIN, vos principales missions seront :

Vous assisterez et accompagnerez l'équipe dans la mission de développement de la marque TAMMY & BENJAMIN.
Le poste est basé entre le siège et notre boutique, avec environ 3 jours par semaine en boutique pour être au plus près du produit et de nos clientes.

Vos principales missions seront :

ECOMMERCE
* Suivi et mise à jour des stocks
* Liaison entre l'entrepôt, le siège et la boutique
* Gestion des envois exceptionnels B2C : préparation et expédition des commandes
* Gestion des litiges logistiques avec les différents transporteurs
* Gestion des flux logistiques
* Planification et suivi des approvisionnements fournisseurs
* Création et suivi des tableaux de reporting
* Assister quotidiennement l'équipe dans son travail opérationnel

BOUTIQUE (environ 2 jours par semaine)
* Accueillir, accompagner et conseiller la clientèle dans le respect de l'image de marque
* Participer à la vente et à l'atteinte des objectifs commerciaux
* Assurer la bonne tenue de la boutique (merchandising, réassort, rangement, propreté)
* Gérer les réservations, les retraits de commandes web et certains retours clients
* Participer aux inventaires et au suivi des stocks boutique
* Être un relai d'information entre la boutique et le siège (retours clients, best-sellers, besoins produits)

WHOLESALE
* Assister l'équipe wholesale dans la gestion des grands comptes
* Assister la production de contenu pour les outils wholesale (shooting, catalogues, etc.)
* Suivi et réception des échantillons
* Gestion des procédures de livraisons B2B (clients français et internationaux)
* Création et suivi des tableaux de reporting du Wholesale

Ce poste vous permettra d'avoir une vision globale du fonctionnement d'une marque de maroquinerie, entre e-commerce, wholesale et expérience client en boutique.

Profil recherché

Formation école de commerce ou école de mode bac+3/+4.

Aptitudes et qualités professionnelles:
- Aisance relationnelle, autonomie, rigueur, dynamisme, polyvalence et organisation
- Maîtrise de Word, Power Point et Excel
- Parfait niveau d'anglais (minimum C1) oral et écrit (stage 50% en français et 50% en anglais)