Recepcionista Nupcial Trainee

Job Description:

Con sede en Barcelona y fundado en 1922, Pronovias Group es el primer grupo nupcial global que está dando forma al futuro de nuestra industria para cada novia. Nuestro equipo está unido por una pasión y motivación compartidas para hacer que cada mujer sea verdaderamente feliz. Somos un grupo de marcas pioneras en novias, cada una conocida por la creatividad de nuestra innovación: Pronovias, St Patrick, White One, Nicole y Ladybird.

Actualmente estamos seleccionando a Recepcionista Nupcial Trainee para nuestra tienda de Madrid (Velázquez) que se encargará de ofrecer una experiencia de compra única y alineada a los estándares de Pronovias, asegurando la consecución de sus objetivos de venta.

Funciones y Responsabilidades:
* Dar la bienvenida a las clientas y acompañarlas hasta que las atienda la recepcionista o la asesora.
* Atender llamadas básicas y pasarlas al equipo correspondiente.
* Ayudar en la organización de citas (preparar fichas, revisar agenda, ordenar la zona de recepción).
* Mantener la recepción, el mostrador y la sala siempre ordenados.
* Ayudar a preparar las citas: organizar vestidos, accesorios y probadores.
* Apoyar al equipo durante las pruebas con tareas sencillas (preparar el espacio, ordenar después).
* Colaborar en la recepción y organización de pequeños envíos o material de oficina.
* Servir agua o bebidas simples a las clientas cuando sea necesario.
* Apoyar al equipo en tareas administrativas básicas (organizar documentos, imprimir, archivar).
* Aprender los procesos de tienda y apoyar con buena actitud y ganas de aprender.

También es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestras clientas, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas.
Además, deberás tener excelentes habilidades de comunicación y el conocimiento de idiomas se valorará muy positivamente.
Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en Pronovias, estaremos encantados de conocerte