Especialista de Capacidad de Centro de Servicios - Mercado Envíos

Job Description:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Velar por el cumplimiento de la capacidad instalada en los nodos, asegurando que la distribución de la carga de trabajo sea óptima y resiliente.
* Diagnosticar proactivamente riesgos de saturación o subutilización en la red, traduciendo datos operativos en alertas de negocio accionables.
* Diseñar y proponer planes de acción (activación de capacidad adicional, movimientos de volumen entre nodos, ajustes de ruteo o canales) para mitigar impactos en el nivel de servicio.
* Realizar planteamientos estratégicos ante eventos de alta demanda (Hot Sale, Black Friday) o contingencias, evaluando el impacto de cada decisión en el ecosistema.
* Presentar diagnósticos y recomendaciones a líderes de operaciones y partners, asegurando la alineación y ejecución de las palancas propuestas.
Requisitos:
* Contar con formación en Ingeniería, Economía, Administración o carreras con fuerte sesgo analítico.
* Poseer dominio de SQL para autonomía en la extracción de datos, es deseable.
* Tener conocimientos en Excel/Google Sheets para modelado de escenarios.
* Contar con conocimientos en herramientas de visualización de datos (Tableau, Looker o similar).
* Tener experiencia estructurando problemas complejos, sintetizando información y proponiendo soluciones basadas en datos (Data-Driven).
Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)