Software Project Lead · Previsibilidad del Envío (BXP)

Job Description:

Como Software Project Lead de Previsibilidad del Envío en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.

Imagináte emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

* Definir y gestionar el roadmap del equipo, descomponiendo iniciativas complejas -como la mejora de precisión de ETAs, la experiencia de rangos horarios y las comunicaciones proactivas ante desvíos- en planes con owners claros y criterios de éxito medibles.
* Traducir necesidades del negocio, del comprador y del producto en planes de ejecución concretos, cuestionando activamente las propuestas para asegurar que la solución elegida sea viable y maximice el impacto en la experiencia post-compra.
* Articular acuerdos cross-equipo para garantizar coherencia entre las promesas que BXP comunica al comprador y la capacidad operativa real.
* Evolucionar la gobernanza de los KPIs de Delivery Success y CSAT, estableciendo mecanismos de seguimiento y alerta temprana para identificar causas raíz y definir acciones correctivas de forma ágil.
* Desarrollar nuevos líderes dentro del equipo, delegando actividades de gestión y mentoreando a los miembros para ampliar su autonomía y alcance de impacto.

¿Qué buscamos en vos?

* Poseer capacidad de definir y gestionar iniciativas complejas y abstractas sin supervisión, tomando decisiones de priorización con visión de negocio y orientación al usuario.
* Tener habilidad para descomponer problemas complejos -especialmente en dominios de predicción logística, comunicaciones y experiencia de entrega- en etapas y entregables concretos.
* Contar con dominio de metodologías y frameworks de gestión de iniciativas, proyectos y personas en entornos IT de alta escala y poseer visión de producto: fit con el mercado, nociones de UX, medición de impacto y comprensión del journey post-compra del comprador.
* Poseer experiencia liderando equipos en la intersección de tecnología y operación, con capacidad de influir más allá del equipo inmediato.

¿Te animás a dejar huella en la tecnología de América Latina?

¡Postulate y sumate a nuestro propósito!

Modalidad de trabajo híbrida. Buenos Aires, Argentina