Talent Acquisition Analyst

Job Description:

Responsable de ejecutar procesos de reclutamiento, selección y contratación de talento de principio a fin, garantizando una experiencia eficiente para candidatos y clientes internos. El rol implica la atracción y evaluación de candidatos, coordinación de entrevistas, gestión de documentación de contratación y cumplimiento de indicadores operativos, asegurando la calidad de la información, el apego a los procedimientos establecidos y la mejora continua de los procesos mediante el uso de herramientas tecnológicas e iniciativas de innovación.

Responsabilidades del role:

Realizar reunión de alineación de perfil con el solicitante.
* Preparar y publicar anuncios de empleo en portales de empleo.
* Realizar la búsqueda de hojas de vida de talento.
* Realizar entrevistas telefónicas.
* Programar entrevistas con gerentes o responsables de la contratación.
* Aplicar pruebas psicotécnicas dependiendo de la posición.
* Activar las verificaciones de antecedentes y chequeos médicos.
* Gestionar registros y documentos de contratación.
* Gestionar afiliaciones de seguridad social (las que apliquen dependiendo del país que se atienda).
* Realizar los reportes de gestión requeridos para la gestión y entrega al cliente.
* Identificar fuentes de talento y mejores prácticas de selección para implementación con el cliente.
* Cumplimiento de SLAs/KPIs de los procesos de selección y de cada una de sus etapas.
* Contribuir en la organización de procesos internos y/o externos de auditoría.
* Monitorear y administrar su volumen de trabajo, priorizando actividades según criticidad y plazos definidos, asegurando cumplimiento de SLA y calidad de data.
* Garantizar la calidad y exactitud de los registros, validando información antes de su procesamiento.
* Mantener evidencia y documentación de los procesos ejecutados de acuerdo con los lineamientos operativos.
* Realizar seguimiento oportuno a pendientes, validaciones y aprobaciones requeridas para completar los procesos.
* Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas que optimicen la eficiencia y calidad de la operación.
* Trabajar de forma colaborativa con pares, clientes internos y otras áreas para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
* Reportar avances, riesgos, incidencias o desviaciones a su líder de manera oportuna.
* Asegurar el cumplimiento de los manuales, procedimientos y controles definidos para cada proceso.
* Mantener un entendimiento integral (E2E) de los procesos bajo su responsabilidad para asegurar una correcta ejecución.
* Participar en iniciativas de mejora haciendo uso de la IA y otros sistemas.

Requisitos y Experiencia:

* Experiencia sólida en reclutamiento y selección de personal.
* Experiencia en actividades administrativas de contratación.
* Conocimiento básico y adopción de herramientas de Inteligencia Artificial para tareas y actividades diarias.
* Mínimo 2 años de experiencia en procesos de selección para posiciones en múltiples países.
* Profesional en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología o carreras afines.
* Inglés intermedio (oral, escrito y lectura).
* Manejo intermedio de Excel.
* Manejo intermedio de Word.
* Manejo intermedio de PowerPoint.
* Conocimiento intermedio de ATS (Workday, Taleo u otras herramientas de seguimiento de candidatos).
* Conocimiento básico de HCM (SuccessFactors, Workday u otras herramientas de gestión de talento).
* Liderazgo y capacidad de influir positivamente en stakeholders.
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Creatividad para la atracción y evaluación de talento.
* Capacidad de análisis y toma de decisiones.
* Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
* Automotivación y autogestión de prioridades.
* Resiliencia y capacidad para adaptarse a entornos dinámicos.
* Empatía y enfoque en la experiencia del candidato y cliente.
* Atención al detalle y foco en la calidad de los entregables.
* Gestión efectiva del tiempo y organización del trabajo.
* Excelentes habilidades de relacionamiento interpersonal.
* Proactividad y sentido de urgencia.
* Capacidad de negociación con candidatos y stakeholders.
* Orientación a la excelencia operativa y mejora continua.
* El nivel de idioma podrá variar de acuerdo con el cliente o proyecto.
* Alta atención al detalle para asegurar calidad y precisión en los procesos.
* Capacidad para analizar y resolver problemas de baja complejidad.
* Interacción frecuente con clientes internos, Hiring Managers y líderes de negocio.
* Requiere un nivel moderado de autonomía en la ejecución de actividades diarias.
* Capacidad de autogestión en la priorización de actividades y cumplimiento de tiempos.
* Las decisiones tomadas pueden impactar tanto el trabajo propio como el de otros miembros del equipo.
* Disponibilidad para trabajar horas extras o festivos según las necesidades del proyecto.
* Interés y participación activa en iniciativas de Inteligencia Artificial y transformación digital.

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

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