Business Analyst Bilingue

Job Description:

Bienvenue chez (COMPANY NAME), où nous imaginons le futur de la tech.

Leader international du numérique sécurisé et décarboné, (COMPANY NAME) contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.

Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de certification et de mobilité.

C'est pourquoi chez (COMPANY NAME), la diversité des compétences et des expériences de nos équipes nous permet, ensemble, de faire les bons choix avec nos clients, pour l'avenir de notre entreprise et de la société.

Dans notre entité Technology Services, nous proposons à nos clients de l'accompagnement local, de bout en bout, sur des sujets d'expertise et de conseil ainsi que des services de maintenance et d'infrastructure hybride.

Le poste en quelques mots :

Dans le cadre du déploiement du scope applicatif commercial de la CMA CGM Air Cargo, nous recherchons un/une business analyst pour renforcer notre équipe IT dédiée à ces projets.

Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :

* Analyser les processus métiers existants et identifier les opportunités d'amélioration et d'automatisation.

* Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins en termes de fonctionnalités.

* Transposer les exigences métier en spécifications fonctionnelles claires et précises (interface, nouvelle fonctionnalité…).

* Collaborer avec les développeurs pour assurer la bonne mise en œuvre des fonctionnalités demandées.

* Rédiger les guides d'utilisation.

* Effectuer des tests et des validations pour garantir la qualité des applications.

* Fournir un support aux utilisateurs finaux en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes rencontrés.

Votre profil :

* Solides compétences en analyse métier et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs.

* Maîtrise des techniques d'analyse des processus métiers.

* Excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes, aime résoudre des problèmes.

* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.

* Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement collaboratif.

* Bonne compréhension des concepts techniques et de l'architecture des applications.

* Expérience dans l'utilisation d'outils d'analyse métier tels que les diagrammes de flux, les diagrammes de cas d'utilisation, etc.

* Anglais professionnel.

Compétences Techniques Requises :

* Suite Microsoft.

* Visio ou autre système de modélisation de process.

* Très bon niveau d'anglais oral et écrit.

* Rigueur, Réactivité, Proactivité, Rapidité d'exécution.

* Cargo Management System (Champ, IBS, Smartkargo..) serait un plus.

* Connaissances cargo aérien et/ou logistique serait un plus.

Nos conditions et programmes internes :

* Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine).

* Événements d'intégration et autres événements internes.

* Plateforme d'avantages via le CE : culture, shopping, sport, etc.

* Possibilité de participer à des initiatives caritatives et écologiques.

* Disponibilité de tous vos CP et RTT (de 9 à 12 jours par an) dès votre arrivée.

* Programme de reconnaissance (business, cooptation, …) : de 500 à 2000 EUR.

* Fourchette de salaire : 52,8 kEUR.

Votre futur professionnel chez (COMPANY NAME) :

* Opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière.

* Programmes de formation continue, certifiante et cours en ligne.

* Accompagnement par votre team leader.

Prêt à vous lancer dans cette aventure passionnante avec nous ? Saisissez votre chance et postulez !

Chez (COMPANY NAME), la diversité, l'inclusion et l'accessibilité numérique font partie intégrante de notre ADN. Découvrez nos engagements en faveur d'un environnement de travail équitable pour toutes et tous.

(COMPANY NAME) est un leader reconnu dans son secteur pour les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Pour en savoir plus sur notre engagement en matière de RSE, cliquez ici.

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