Analista de experiencia y acompañamiento a jubilados (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Job Description:

Fecha límite para apuntarse:
2026-09-04

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

¿Qué estamos buscando? Analista de experiencia y acompañamiento a jubilados.

La vacante tiene un esquema laboral híbrido en el corporativo Parques Polanco (Miguel Hidalgo)

Principales Responsabilidades:
* Procesar y verificar datos para la gestión de las bajas por jubilación, fallecimiento e invalidez de los empleados del Grupo.​
* Colaborar en la gestión de expedientes, asegurando que la documentación esté completa y actualizada.
* Apoyar en el desarrollo de indicadores relacionados con los procesos, buscando la mejora continua de los mismos.
* Asistir en la administración de beneficios para los ex-empleados.
* Participar en la implementación y seguimiento de nuevos proyectos internos del área.
* Colaborar en auditorías internas y externas relacionadas los procesos del área.

Retos del Puesto:

Apoyar en las operaciones administrativas y de gestión, asegurando la precisión y el cumplimiento de las políticas internas.

Requisitos:

Conocimientos y Experiencia

Conocimientos Obligatorios:
* Experiencia comprobable en el uso de sistemas de nómina (ej. SINBA, WORKDAY, etc.).
* Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel (fórmulas, tablas dinámicas).

Conocimientos Deseables:
* Nivel avanzado Excel y herramientas de IA

Escolaridad:
* Licenciatura en Contabilidad, Administración, Recursos Humanos o campo relacionado.

Experiencia:
* Mínimo de 2 años de experiencia progresiva en funciones de nómina, administración de personal y relacionadas.

Competencias Clave:
* El cliente es lo primero
* Visión Estratégica
* Comunicación Efectiva

¿Cómo postularte?

Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar". No olvides adjuntar tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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