Líder de equipo de operaciones - Mercado envíos

Job Description:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos productos a nuestros compradores, mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad de entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Sé parte del equipo que lidera la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando transportistas locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para las personas que:
* Vibran con energía emprendedora: les mueve la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se centran en superar sus propios límites.
* Dan el máximo, porque les encanta trabajar con compromiso y dedicación.
* Ven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son primordiales en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen tiempo, la alegría y la diversión.
* Saben construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínese emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, y siendo responsable de:
* Supervisar y monitorear la productividad de la plantilla asignada, así como ociosidad, y procesamiento hora a hora
* Asegurar que el envío cumpla con el SLA establecido.
* Elaborar y alimentar informes sobre tiempos de procesamiento y riesgos operativos, con el fin de satisfacer las necesidades de controles y mejoras.
* Cumplir con los objetivos de calidad y seguridad de su plantilla asignada
* Generar análisis de causa raíz de las áreas de oportunidad identificadas en los procesos operativos.
* Gestionar tiempo extra, ausencias y feedback de la plantilla asignada.

Requisitos:
* Tener disponibilidad para trabajar de manera presencial de Martes a Sábado de 12:40 a 21:40 hrs.
* Tener experiencia en rutinas operativas en un centro de distribución.
* Tener conocimiento sobre tecnologías y herramientas TMS y SAP para manipulación de datos es un diferencial.
* Tener experiencia en la gestión de equipos con habilidad de coordinar más de 20 personas a la vez.

Te proponemos:
* Ser parte de una empresa con espíritu emprendedor, donde nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de su desarrollo en un entorno de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Comparte y aprende en equipo, con excelentes profesionales y especialistas.
* Un excelente ambiente de trabajo, con todo lo necesario para tener una gran experiencia. :)