Recepcionista para Taller Automotriz - Atención al Cliente

Job Description:

Taller automotriz en Monterrey busca persona organizada, responsable y con excelente actitud para encargarse de la recepción, atención a clientes y coordinación de servicios. Esta persona será el primer contacto con los clientes y tendrá a su cargo la agenda del taller, seguimiento de reparaciones, comunicación interna y apoyo administrativo. Se valora experiencia previa en talleres, refaccionarias o cualquier rol relacionado con atención al cliente. Ofrecemos ambiente estable, capacitación, buen trato y posibilidad de aprender sobre el giro automotriz.
Dar seguimiento a los vehículos en reparación
Apoyar en tareas administrativas básicas
Organizar documentación y reportes diarios
Comunicar el estado de los servicios a los clientes
Mantener comunicación efectiva con el equipo mecánico
Atender llamadas y mensajes de clientes
Recibir vehículos y registrar datos de ingreso
Agendar servicios y coordinar agenda del taller
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
09:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábados de 09:00 a 14:00 hrs. Horario fijo.

2026-02-27
$9,583.00

Candidate Requirements:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 2 - 3 años en Recepcionista para Taller Automotriz - Atención al Cliente
Pensamiento crítico
Proactividad
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Atención al cliente presencial y telefónica
Fluidez en redacción básica y seguimiento por mensaje
Uso de WhatsApp Web y correo electrónico,
Agendado y organización de citas
Herramientas digitales y plataformas como ChatGPT (IA)
Manejo básico de Outlook y Excelanios
Pensamiento crítico
Proactividad
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Orientación a resultados