Técnic@ de Soporte sistemas Informático y Hardware

Job Description:

? ¡Únete al equipo de Transformación Digital & IT de una empresa referente del sector social!
¿Te apasiona la tecnología y el soporte informático? ¿Quieres formar parte de una organización que trabaja por el bienestar de la infancia en todo el mundo? ¡Esta es tu oportunidad!
Estamos buscando un/a Técnic@ de Soporte de Sistemas Informáticos y Hardware (Nivel 1-2) para incorporarse al equipo de IT en una sede central de Madrid. Trabajarás junto a un equipo cercano y colaborativo de 8 personas, formando parte del área de soporte junto a otros dos compañeros/as.

? Ubicación: zona Pacífico, Madrid
? Horario: Presencial, jornada completa
? Departamento: Transformación Digital & IT

¿Qué harás?
* Dar soporte técnico/a a empleados/as en sistemas Windows, red, ofimática, correo, impresión y seguridad.
* Registrar y clasificar incidencias en la herramienta de ticketing.
* Formar a usuarios y elaborar manuales.
* Participar en proyectos de infraestructura y mejora continua.
* Coordinarte con el equipo de administración de sistemas y redes.

? ¿Qué buscamos?
* Formación profesional en IT (FPI o similar).
* Experiencia en administración de Windows, Office365 y herramientas de soporte remoto.
* Conocimientos en virtualización (VMware, Hyper-V), seguridad informática y backups.
* Valorable experiencia en scripting (PowerShell, Bash) y herramientas como Zabbix, Nagios o GLPI.

? Competencias clave:
* Vocación de servicio y atención al usuario.
* Proactividad, autonomía y capacidad analítica.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?
* Contrato sustitución.
* Jornada completa.
* Salario: a partir de 28k.
? ¿Por qué inscribirte a esta oferta? Porque aquí tu trabajo tiene impacto. Además de desarrollar tu carrera profesional en tecnología, estarás contribuyendo a una causa global que transforma vidas.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas