Responsable técnico de Infraestructuras y CAU

Job Description:

Ubicación: Santander | Modelo de trabajo: Presencial

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

Buscamos un/a Responsable ténico y CPD Nivel 2 que se encargue de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center.

Funciones

* Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.

* Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD.

* Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.

* Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.

* Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).

* Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.

* Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.

Requisitos

* Educación: título oficial en Informática o equivalente.

* Experiencia:

* Mínimo 5 años en el sector TIC.

* Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.

* Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.

* Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).

* Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs.

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Tecnologías y/o Habilidades:

* Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.

* Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI.

* Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.

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Idioma: español imprescindible

* Certificaciones valorables: ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.

Qué ofrecemos

* Contrato indefinido con periodo de prueba.

* Horario de lunes a viernes, en turnos rotativos dentro de la franja 08:00-19:00 + Jornada intensiva los viernes y el verano.

* Guardias remuneradas, 24/7 en rotación semanalmente.

* Acceso al plan de retribución flexible e-Flex.

* Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía.

* Participación en un proyecto estable, en crecimiento y con impacto.

* Formación continua y apoyo para obtener certificaciones relevantes para el puesto.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.

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