Administrativo/a Logística (Temp)

Job Description:

Overview

¿Quieres entrar a formar parte de una de las empresas referentes en el sector de Bebidas y Snacks?

¿Tienes experiencia en administración y logística y muchas ganas de seguir aprendiendo trabajando con nuestros equipos?

Buscamos a un/a técnico/a Administrativo/a Logística y Customer Service para nuestro alamcén de Valencia.

Responsibilities

* Gestión de incidencias, solicitudes y consultas entrantes del Call Center.
* Seguimiento de servicios con proveedores y clientes.
* Análisis y tratamiento de datos mediante Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, limpieza y consolidación de información).
* Elaboración de informes operativos y de KPIs del área.
* Apoyo en la gestión de bases de datos y herramientas (BCmenu, SAP, Power BI).
* Coordinación interna con equipos de logística, ventas y proveedores.
* Actualización y mantenimiento de registros en sistemas internos.
* Contribuir a la mejora continua de procesos.
Qualifications

Requisitos imprescindibles:
* Excel nivel avanzado (tablas dinámicas, funciones avanzadas, filtros complejos, gestión de bases de datos en Excel).
* Capacidad para adaptarse rápidamente a ritmos operativos cambiantes.
* Fuertes habilidades de organización y atención al detalle.
* Buena comunicación y orientación al cliente.
* Requisitos valorables (preferibles)
* Experiencia previa en atención al cliente o gestión de incidencias.
* Conocimientos de Power BI (visualización y análisis de datos).
* Experiencia con SAP (módulos de gestión o logística).
* Experiencia trabajando con datos operativos o logísticos.
Disponibilidad y horarios:
* Disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes aprox. (rotatorio / aleatorio).
* Horarios rotatorios para cubrir Call Center de L-V:
8:30-17:30
9:00-18:00
10:30-19:30

* Gestión de incidencias, solicitudes y consultas entrantes del Call Center.
* Seguimiento de servicios con proveedores y clientes.
* Análisis y tratamiento de datos mediante Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, limpieza y consolidación de información).
* Elaboración de informes operativos y de KPIs del área.
* Apoyo en la gestión de bases de datos y herramientas (BCmenu, SAP, Power BI).
* Coordinación interna con equipos de logística, ventas y proveedores.
* Actualización y mantenimiento de registros en sistemas internos.
* Contribuir a la mejora continua de procesos

Candidate Requirements:

Requisitos imprescindibles:
* Excel nivel avanzado (tablas dinámicas, funciones avanzadas, filtros complejos, gestión de bases de datos en Excel).
* Capacidad para adaptarse rápidamente a ritmos operativos cambiantes.
* Fuertes habilidades de organización y atención al detalle.
* Buena comunicación y orientación al cliente.
* Requisitos valorables (preferibles)
* Experiencia previa en atención al cliente o gestión de incidencias.
* Conocimientos de Power BI (visualización y análisis de datos).
* Experiencia con SAP (módulos de gestión o logística).
* Experiencia trabajando con datos operativos o logísticos.
Disponibilidad y horarios:
* Disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes aprox. (rotatorio / aleatorio).
* Horarios rotatorios para cubrir Call Center de L-V:
8:30-17:30
9:00-18:00
10:30-19:30