Tech_Analista Perfilado N1.5

Job Description:

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de IDENTIFY de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos encargamos de la seguridad y protección de la información a través de la gestión de accesos. Así garantizamos que los usuarios y dispositivos solo tengan acceso a lo estrictamente necesario para hacer su trabajo.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu día a día:

* Procesar, validar y organizar altos volúmenes de información y documentación técnica para garantizar el control de accesos de los clientes.

* Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a solicitudes utilizando la plataforma de ticketing.

* Asignar y modificar accesos y permisos de usuarios siguiendo estrictamente las normativas de seguridad implantadas.

* Realizar consultas operativas y comprobaciones básicas en bases de datos.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

No es necesario, pero preferiblemente en:

* Uso de herramientas de ticketing

* Gestión de identidades

* Gestión de bases de datos, y documentación de procesos.

Formación

Necesario: FP Grado superior, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar

Deseables:

* Certificaciones IAM / Ciberseguridad

Conocimientos técnicos

* Manejo de herramientas Office, sobre todo Microsoft Excel y Microsoft Access.

* Conceptos básicos de Base de Datos (SQL, Neo4J,…)

* Gestión de Identidades

* Conocimiento de plataformas de gestión de tickets.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

* Buena organización de tareas y disciplina a la hora de seguir procedimientos.

* Trabajador en equipo

* Capacidad de análisis y solución de problemas

* Pensamiento crítico y mentalidad positiva

* Capacidad de comunicación

* Necesidad de aprender

IDIOMAS

* Necesario: Español

* Valorable: Inglés

¿QUÉ OFRECEMOS?

* Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.

* Formación continua y certificaciones.

* Modelo híbrido de teletrabajo.

* Atractivo paquete de beneficios sociales.

* Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.

* Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊