Administrateur en Accompagnement et Support Informatique à Bogota

Descripción del puesto:

La Direction Générale du Trésor recherche un nouveau talent pour assurer le support informatique des agents œuvrant pour la diplomatie économique de la France ! > Vous êtes technophile, patient et diplomate ? > Vous avez un sens du service développé ? > Vous êtes autonome, persévérant et organisé(e) ? > Vous avez un bon niveau d'anglais ? > Vous avez un bac+2 minimum ? > Vous avez toujours rêvé d'une expérience professionnelle en Amérique ? Ne cherchez plus et rejoignez vite notre équipe d'Assistance Informatique en tant qu'informaticien du Réseau International ! MISSION ET ATTRIBUTIONS DU VIA : En immersion au sein des équipes métiers du Service économique régional de Bogota et rattaché à la fois à la plateforme de support de Paris (équipe jeune et dynamique de 27 personnes) et au responsable de zone Amériques à Washington, vous participerez à : * Assurer le support de plus de 1500 utilisateurs de la Direction Générale du Trésor, basés au Ministère de l'Economie et des Finances à Bercy ainsi que dans les services économiques auprès des ambassades de France dans le monde entier, en priorisant les utilisateurs de la zone des Amériques. * Garantir la continuité de la permanence du support de l'Europe, l'Afrique et de l'Asie grâce au jeu des fuseaux horaires. * Administrer l'ensemble du parc informatique soit plus de 1500 machines (Windows 11) et 60 serveurs/NAS * Former les utilisateurs aux outils bureautiques (Suite Office) et aux applications métiers et les sensibiliser à la sécurité des SI * Participer aux projets d'évolution du SI liés à l'amélioration de l'expérience utilisateur tels que la création d'un master Windows 11, déploiement d'Office, gestion des inventaire techniques, mise en place de la solution de supervision, automatisation des processus de maintenance et d'exploitation par PowerShell, mise en place de la dématérialisation de processus sur SharePoint, … Vous évoluerez dans un secteur où la sécurité est prépondérante et utiliserez les derniers standards de Microsoft. Zone de compétence régionale : * Colombie * Argentine * Brésil * Equateur * Pérou * Chili * Venezuela (uniquement à distance sans déplacement sur site) Des déplacements de 2 à 3 jours dans les bureaux de cette zone de compétence sont à prévoir (5 missions par an). Vos qualifications et expériences : * Au moins 1 an d'expérience comme administrateur système, gestionnaire de parc ou de support utilisateur. * Une bonne connaissance de Windows Server (AD, DNS, DHCP, Hyper-V, PowerShell). * De très bonnes connaissances en réseau (TCP/IP, Firewall, routage). * Maîtriser la gestion du client Windows 11. * Une maitrise des outils de bureautiques. * Des connaissances sur SharePoint, Synology, Ubiquiti, Grafana, WAPT, SCCM et Stormshield seraient un atout. * La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est indispensable. Savoir-être : * Une aisance relationnelle pour un contact quotidien avec les utilisateurs. * Savoir se rendre disponible et être à l'écoute des utilisateurs * Autonomie dans les diagnostics et l'organisation du travail (seul informaticien dans le bureau) * Travail permanent avec une équipe distante (Washington, Paris) Votre parcours au sein de la Direction générale du Trésor peut vous amener vers d'autres métiers tels que l'exploitation de serveurs ou la sécurité informatique. Des connaissances dans ces domaines seront un plus pour votre candidature. Le contrat est d'une durée de 12 mois et peut être prolongé de 12 mois maximum pour un total de 24 mois, à la demande du VI avec accord du Département des Systèmes d'Information de la DG Trésor. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre notre équipe, merci de nous adresser votre CV et lettre de motivation en français, sous format Word ou PDF (fichiers joints personnalisés) uniquement à l'adresse électronique indiquée sur cette annonce en mentionnant en objet la référence, ainsi que le poste et la ville de destination. Site internet : https://www.tresor.economie.gouv.fr

Requerimientos del candidato/a:

Vos qualifications et expériences : * Au moins 1 an d'expérience comme administrateur système, gestionnaire de parc ou de support utilisateur. * Une bonne connaissance de Windows Server (AD, DNS, DHCP, Hyper-V, PowerShell). * De très bonnes connaissances en réseau (TCP/IP, Firewall, routage). * Maîtriser la gestion du client Windows 11. * Une maitrise des outils de bureautiques. * Des connaissances sur SharePoint, Synology, Ubiquiti, Grafana, WAPT, SCCM et Stormshield seraient un atout. * La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est indispensable. Savoir-être : * Une aisance relationnelle pour un contact quotidien avec les utilisateurs. * Savoir se rendre disponible et être à l'écoute des utilisateurs * Autonomie dans les diagnostics et l'organisation du travail (seul informaticien dans le bureau) * Travail permanent avec une équipe distante (Washington, Paris)