Retail Learning Manager (m/w/d)

Descripción del puesto:

Über Louis Vuitton
Seit über 150 Jahren steht Louis Vuitton für Exzellenz, visionäre Handwerkskunst und den Mut, große Träume zu verfolgen. Mit mehr als 34.500 Mitarbeitenden aus über 140 Nationen weltweit schaffen wir ein inspirierendes Umfeld, in dem Individualität geschätzt und persönliche Entwicklung gefördert wird. Unsere Teams sind das Herzstück unseres Erfolgs - wir investieren kontinuierlich in ihre Weiterentwicklung, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Ihre Mission
Als Retail Learning Manager (m/w/d) in unserem Store in Düsseldorf sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Förderung und und das Coaching unserer Retail-Teams, um eine herausragende Client Experience sicherzustellen und das Geschäft nachhaltig zu stärken. Sie agieren als strategischer Partner für das Store Management und treiben durch gezielte Trainings- und Coachingmaßnahmen die Performance sowie die Markenexzellenz voran. Sie betreuen unsere Stores Düsseldorf und Köln und unterstützen in regionalen Projekten.

Ihr Profil Mehrjährige Erfahrung im Bereich Training, Coaching oder Learning & Development - idealerweise im Retail- oder Luxusumfeld Erfahrung in einer Führungs- oder Expertenrolle von Vorteil Ausgeprägte Fähigkeit, Menschen zu inspirieren, zu entwickeln und nachhaltig zu beeinflussen Starke Präsentations- und Moderationskompetenz Hohe Kundenorientierung und Leidenschaft für exzellenten Service Unternehmerisches Denken sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und interkulturelle Kompetenz Digitale Affinität sowie Erfahrung mit modernen Lernformaten (z. B. virtuelle Trainings) Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Begeisterung für die Arbeit im Store, Reisebereitschaft innerhalb des Retail-Netzwerks (ca. 30 - 40% Reisezeit)