Account Manager Endpoint Solutions

Descripción del puesto:

Sobre el rol
En TD SYNNEX estamos expandiendo la práctica de Endpoint en MCA y buscamos un Account Manager para Argentina que lidere el desarrollo del negocio multimarca de Endpoint (PCs, notebooks, monitores, periféricos, impresión y otras soluciones de usuario final; excluye Advanced Solutions). Tendrás a cargo una cartera definida de partners y cuentas clave, con foco en maximizar ingresos, rentabilidad y nuevas líneas de negocio. Serás un referente para nuestros socios del canal, impulsando planificación de cuentas, generación de pipeline, gestión de licitaciones y adopción de nuestras plataformas digitales.
Lo que harás
* Desarrollar y hacer crecer la cartera de partners: planificación de cuenta, mapeo de decisores, detección de oportunidades y activación de campañas.
* Ser una persona de confianza para los clientes, manteniendo relaciones estratégicas con visitas presenciales periódicas.
* Diseñar y ejecutar planes estratégicos para impulsar el negocio actual y el crecimiento incremental.
* Identificar, registrar y hacer seguimiento de oportunidades (pipeline) asegurando la calidad del funnel y el cumplimiento de metas.
* Coordinar recursos internos y liderar la interacción con Inside Sales, Operaciones de Venta y las Unidades de Negocio Especialistas (SBUs).
* Identificar oportunidades/proyectos conjuntamente con los BDM y equipos de Vendor Management.
* Relevar requerimientos del cliente y elaborar propuestas que agreguen valor, protegiendo el margen y el mix de productos/soluciones.
* Gestionar licitaciones y concursos (sector público y privado), coordinando inventario, plazos y documentación.
* Monitorear inventario y forecast, articulando con operaciones y vendors para asegurar disponibilidad y niveles de servicio.
* Detectar necesidades y problemas del cliente, resolviéndolos o escalándolos a las áreas correspondientes.
* Obtener insights mediante el perfilado y análisis de la cartera, generando acciones para maximizar oportunidades y expandir la base de partners.
* Completar en tiempo y forma el reporte y la administración en los sistemas de TD SYNNEX (CRM, reportes, profiling).
* Impulsar el uso de la plataforma de e-commerce de TD SYNNEX (InTouch), promoviendo sus beneficios y aumentando la adopción.
* Mantener y mejorar los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) con clientes y áreas internas.
* Operar bajo las mejores prácticas, políticas y objetivos de TD SYNNEX, asegurando el cumplimiento normativo y ético.
Lo que buscamos
* 3+ años de experiencia relevante en ventas B2B o gestión de cuentas en la industria de tecnología (mayorista, fabricante u OEM, o reseller), preferentemente en categorías de Endpoint (computación personal, impresión, periféricos, colaboración).
* Red de relaciones y cartera activa en el canal de Argentina, con historial comprobable de desarrollo de partners y crecimiento de cuentas.
* Experiencia multimarca y trabajo con vendors/OEMs; capacidad para priorizar y balancear portafolio protegiendo margen.
* Sólida gestión de pipeline, pronóstico, negociación y cierre; dominio de CRM (ideal Salesforce) y Excel/herramientas de análisis.
* Experiencia en gestión de licitaciones y concursos, deseable con conocimiento del sector público.
* Enfoque a resultados, autonomía, capacidad de influencia sin autoridad formal y colaboración transversal.
* Habilidad para trabajo en campo con viajes frecuentes dentro del país.
* Inglés intermedio/avanzado para interactuar con equipos regionales y materiales de vendors.
Será un plus
* Experiencia previa en mayoristas o vendors líderes de Endpoint (p. ej., Dell y otros OEMs).
* Haber impulsado adopción de plataformas de e-commerce B2B; conocimiento previo de InTouch.

Key Skills

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What's In It For You?
* Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
* Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
* Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
* Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
* Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
* Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don't meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for