Expert de Engagement & Growth - Marketing

Descripción del puesto:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

Nuestras unidades de negocio - Marketplace, Mercado Pago, Mercado Créditos, Mercado Shops, Mercado Envíos, Marketplace Vis y Mercado Ads- requieren de personas talentosas para crear estrategias comerciales y de marketing que sigan potenciando nuestro ecosistema de negocios en todo Latinoamérica.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Conocer y comprender en profundidad la operación de Engagement and Growth, la estrategia de Marketing y las prioridades del negocio para identificar nuevas oportunidades de desarrollar canales de conversacionales.
* Investigar para innovar en base a relevamiento de otras áreas de Marketing, research de producto, partners o benchmarks de otros players del mercado.
* Definir, gestionar y priorizar el roadmap de desarrollo en conjunto con los equipos de IT, Data y Marketing Science.
* Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de operaciones de Engagement and Growth para asegurar la ejecución de los nuevos canales y de la estrategia de forma efectiva. Actuar como un facilitador de comunicación y alineación entre equipos, asegurando calidad en la ejecución.
* Probar, priorizar y escalar operaciones en nuevos canales, identificando y capturando impacto para los negócios de Mercado Libre y Mercado Pago.
* Definir y monitorear el desempeño de los canales: definir objetivos (OKR), monitorear métricas e indicadores clave de desempeño (KPI) para evaluar performance y eficiencia de las campañas implementadas por los equipos de operaciones.
* Construir datos, informes y reportes de los principales KPI definidos, utilizando herramientas como: SQL, Bigquery, Tableau y Data Studio y Sheets.

Requisitos:
* Ser profesional de carreras como Ingeniería, Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, o afines.
* Tener experiencia mayor a 6 años desarrollada en posiciones similares, con expertise con canales conversacionales, en especial whatsapp.
* Contar con experiencia en análisis de datos e indicadores, innovación y gestión de proyectos y stakeholders.
* Poseer conocimiento de SQL, Excel, Google Sheets y Tableau/Data Studio.

Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)