Analista De Prevenção A Fraudepl

Descripción del puesto:

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

* Monitorar transações nos produtos Edenred
* Analisar alertas gerados pela IRIS (antifraude)
* Identificar padrões de fraude em operações de compra, saque, recarga e credenciamento e outras operações
* Avaliar comportamento transacional de portadores e estabelecimentos comerciais (ECs)
* Realizar investigações de casos suspeitos com foco em fraude
* Analisar contestações de transações (chargebacks) de portadores e estabelecimentos
* Investigar causas raiz de chargebacks recorrentes
* Interagir com áreas de atendimento, operações, tecnoligia, comercial entre outras
* Avaliação de projetos e produtos para garantir segurança e prevenção a fraudes.
* Desenvolver e ajustar regras de monitoramento

Conhecimento de produtos e mercado

* Importante experiencia em operação de produtos de benefícios, mobilidade e cartões pré-pagos
* Importante conhecimentos de fluxos transacionais no lado emissor (portador → EC) e adquirente (credenciamento, liquidação)

Análise de Dados e Ferramentas Analíticas

* Experiencia com ferramentas de data analytics (SQL, Excel avançado, Power BI, Tableau, Python básico)
* Extrair e analisar dados de bases transacionais e de fraude
* Construir dashboards e relatórios gerenciais
* Identificar tendências e anomalias por meio de análise exploratória
* Experiência com Databricks ou ambientes de big data

Formação
* Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciências Contábeis, Estatística ou áreas correlatas

Experiência Profissional

* Mínimo de 3 anos de experiência em prevenção a fraudes em instituições de pagamento, bancos, fintechs ou adquirentes

Competências Comportamentais
* Pensamento analítico
* Atenção a detalhes
* Visão sistêmica
* Comunicação clara
* Proatividade
* Trabalho em equipe
* Resiliência
* Ética e confidencialidade

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