Assistente Torre de Controle - SP06

Descripción del puesto:

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Quais são os desafios da posição?

* Realizar o acompanhamento da operação, estabelecendo um contato próximo com os transportadores e fazendo a análise dos indicadores operacionais e do plano de ação para melhorar o desempenho.
* Garantir que a expedição cumpra os acordos de nível de serviço estabelecidos.
* Reportar os dashboards para tratativa dos maiores ofensores nos processos.
* Auxiliar e acompanhar nas reuniões de piso com a liderança para tratativa de causas dos impactos nos processos, com base em planos de ações.
* Coletar dados relevantes para cada etapa do processo, análise de avaliação de riscos.

Quais são os requisitos necessários para a posição?

* Ter conhecimentos de nível avançado sobre SQL, exploração de dados e o pacote Office, sendo desejável o domínio de Tableau.
* Contar com sólido conhecimento sobre manipulação de dados e ferramentas de visualização, como PowerBI.
* Possuir formação superior completa preferencialmente em Engenharia, Matemática, Estatística, Ciências da Computação ou afins.
* Ter experiência em gestão de projetos.
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Araçariguama- SP