It Support Specialist - N1 Bilingue Portugués

Descripción del puesto:

Descripción de la empresa:

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerado como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

Descripción del empleo:

Brindar una experiencia positiva y eficiente a nuestros usuarios, resolviendo problemas técnicos de primer nivel y contribuyendo a un equipo de soporte dinámico.

Requisitos:

Formación académica: tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
Experiencia: Experiencia minina de 1 años en cargos a fines, Experiencia en herramientas de acceso remoto y conocimientos de administración de sistemas operativos como Windows y macOS.
Conocimientos técnicos: Microsoft office Excel avanzado, Familiaridad con herramientas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow,
Idioma: portugués B2 -C1
Certificaciones (consideradas un plus):
o ITIL Foundation
o CompTIA Network+
o Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
o Linux Professional Institute Certification (LPIC-1)
o Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals
o Directorio Activo - admon
o Redes - admon
o Office 365 - admon
o Microsoft - admon
o Base de datos SQL - consulas y querys

Información adicional:

Salario: 2.700.000
Horario: lunes a viernes 8:00am a 5:00pm
Modalidad laboral: Presencial
Modalidad de contrato: Termino indefinido