IT Business Manager

Descripción del puesto:

JOB DESCRIPTION:

Título del trabajo

IT Business Manager

Acerca de Abbott

Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.

Trabajando en Abbott

En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de ti mismo y de tu familia, ser verdaderamente quien es y vivir una vida plena. Tendrás acceso a:

* Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas.

* Una compañía reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de países alrededor del mundo y nombrada una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune.

* Una compañía que es reconocida como una de las mejores compañías grandes para trabajar, así como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y científicas.

Resumen:
El Gerente/a de negocio de IT desempeña un papel estratégico clave dentro del equipo de Gestión de Portafolio de IT, colaborando con las unidades de negocio, los responsables de servicios, la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) y las operaciones de IT para definir oportunidades tecnológicas, preparar propuestas de proyectos y casos de negocio, y garantizar la alineación con la estrategia empresarial y las prioridades del portafolio. Este rol también contribuye a la elaboración de informes y análisis del portafolio, crea y mantiene paneles de control y apoya los procesos de gobernanza relacionados con la demanda, la priorización y la obtención de valor. Además, el analista supervisa el flujo de trabajo de ITSM, lo que garantiza la coherencia, el cumplimiento y el rendimiento en los procesos centrales de ITIL. Habilidades y capacidades clave: Análisis de negocio Recopilación de información experta, mapeo de procesos, análisis de datos y gestión de requisitos. Sólido conocimiento del modelado de requisitos no funcionales (NFR) y de la diferencia entre requisitos funcionales y técnicos. Gestión de portafolio Conocimiento de las prácticas de Gestión de Portafolio de Proyectos (PPM): definición de la demanda, priorización, elaboración de hojas de ruta, planificación de recursos y gestión del valor. Capacidad para crear informes y análisis relevantes del portafolio. Familiaridad con conceptos financieros (costo total de propiedad, gastos de capital/gastos operativos, depreciación, costos de operación/mantenimiento).

ITSM y Orientación al Servicio Conocimiento de las prácticas ITIL v4 y los KPI operativos. Experiencia laboral con ServiceNow u otras plataformas ITSM empresariales. Datos, Herramientas y Conocimientos Técnicos Dominio de: Power BI o Tableau (para paneles de control) ServiceNow (ITSM, demanda, PPM) SharePoint Capacidad para trabajar con modelos de datos, métricas y SQL básico (deseable). Habilidades Interpersonales Excelentes habilidades de comunicación y narración. Gran capacidad para la resolución de problemas, pensamiento crítico y mentalidad analítica. Capacidad para influir sin autoridad formal en un entorno de TI multifuncional. Requisitos Licenciatura en Sistemas de Información, Administración de Empresas o campo relacionado. Más de 5 a 10 años de experiencia.

Aplicar ahora

Siga tus aspiraciones profesionales con Abbott para obtener diversas oportunidades con una empresa que puede ayudarte a construir tu futuro y vivir tu mejor vida. Abbott es un empleador de igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad de los empleados.

Conéctese con nosotros en www.abbott.com, en Facebook en www.facebook.com/Abbott y en Twitter @AbbottNews y @AbbottGlobal.

The base pay for this position is N/A
In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

JOB FAMILY:
IT Services & Solutions Delivery

DIVISION:
BTS Business Technology Services

LOCATION:
Colombia > Bogota : Building II

ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:
Standard

TRAVEL:
No

MEDICAL SURVEILLANCE:
No

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable