Atención al Paciente - Hospital Quirón Barcelona

Descripción del puesto:

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.
En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Descripción de la oferta

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

El Grupo Quirónsalud selecciona para el Hospital Quirónsalud Barcelona una persona trabajadora para el servicio de Atención al paciente.
Tus funciones principales serán:
* Atención presencial, telefónica y por email de las consultas, agradecimientos y quejas de los pacientes y familiares así, como su gestión documental
* Interlocución con personal asistencial y no asistencial del hospital para dar respuesta a las solicitudes de los pacientes
* Realización de visitas de cortesía a pacientes ingresados.
¿Qué te ofrecemos?
* Pertenecer al grupo líder del sector sanitario
* Desarrollo profesional
* Incorporación inmediata
* Jornada completa:
* Lunes a jueves de 9 / 9,30 hs (en semanas alternas) a 18,00 hs.
* Viernes alternos de 9 a 16 hs / 9 a 18 hs.

Requisitos

* Experiencia mínima de dos años en una posición de atención al cliente / paciente
* Buen dominio de herramientas ofimáticas Microsoft Office: especialmente Word y Excel
* Valorable nivel de inglés medio / alto