Counter Manager

Descripción del puesto:

TÍTULO DE LA POSICIÓN
Counter Manager
DEPENDENCIA
Reporta a Retail Area Manager
LA MISIÓN
La misión del Counter Manager será la supervisión y dirección del equipo de los centros asignados con el fin de conseguir los objetivos tanto cualitativos como cuantitativos establecidos por la marca. Es el/la representante de los valores de la marca, de los objetivos de ventas y del nivel de servicio que se da a los clientes
COMPETENCIAS Capacidad de liderazgo y cumplimiento de KPIS Orientación al cliente Orientación a resultados Atención al detalle y la excelencia Excelentes habilidades de comunicación Iniciativa/proactividad PERFIL Formación: Título de secundaria o equivalente en Belleza. Formación profesional y/o grado universitario preferible. Herramientas: Microsoft Office (PowerPoint y Excel), Lotus Notes. Idiomas: Inglés (mínimo B2) y francés (dependiendo del centro) Experiencia: 5 años de experiencia en comercio minorista o industria de servicios, idealmente en el entorno de lujo, belleza o moda