Chief of Staff & Responsable de la Transformation H/F

Descripción del puesto:

Description du poste

Type de métier

Types de métiers (COMPANY NAME) S.A. - Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Types de métiers (COMPANY NAME) S.A. - Organisation / Qualité

Intitulé du poste

Chief of Staff & Responsable de la Transformation H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Oui

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Le département Transaction Banking Services (TBS) rattaché à IOS assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

Vous intégrerez les équipes du Cash Management Services (CMS) en tant que Chief of Staff & Responsable de la Transformation (ie du pôle « Transformation Office »).

En tant que Chief of Staff, en support du Directeur de CMS, vous jouerez un rôle majeur dans le pilotage organisationnel et la gouvernance de CMS. Vous l'assisterez, par délégation directe, sur des dossiers stratégiques ou importants.

En tant que Responsable de la Transformation (Pôle « Transformation Office ») au sein de CMS, vous jouerez un rôle majeur dans le pilotage des projets de transformation des activités du Cash Management, notamment le projet de mise en œuvre de la nouvelle organisation CMS et l'accompagnement des équipes dans ce contexte, le projet d'industrialisation de la filière Cash Management, le change management dans le cadre de la mise en place du Client Service de la filière Cash Management, le pilotage de la gouvernance de CMS, le coaching des équipes CMS et toute autre initiative qui serait directement en lien avec la transformation de CMS.

Le Chief of Staff et Responsable de la Transformation de CMS aura donc comme responsabilités et missions de :
* Gérer les dossiers stratégiques ou importants en lien avec la Transformation et/ou l'organisation qui lui seraient confiés par le Directeur de CMS
* En soutien de la Direction de CMS, contribuer au pilotage organisationnel de CMS
* Manager et animer l'équipe du Pôle Transformation Office
* Piloter la mise en place de la nouvelle organisation et des plans de transformation CMS en coordination avec l'ensemble des parties prenantes internes CMS ainsi que TBS/MCM
* Accompagner les équipes CMS dans le cadre de ces changements
* Etre force de proposition sur toute initiative relative aux enjeux de transformations organisationnelles de CMS
* En lien avec les responsables de la filière Cash Management, encadrer et superviser les contributions des équipes CMS au programme d'industrialisation de la filière
* Piloter le stream « Change Management » du projet de mise en œuvre de la nouvelle organisation Client Service au sein de la filière Cash Management
* Mettre en place la gouvernance dédiée pour suivre et piloter les transformations CMS
* Piloter les programmes de formation et de développement des compétences des collaborateurs CMS (Pratiques managériales, expertises fonctionnelles, techniques, développement du savoir-être, etc)

Compléments

* Coacher les équipes CMS en étant force de proposition dans les approches (coaching individuel, d'équipe, accompagnement des managers, etc)

En France, les équipes sont situées à Saint Quentin et Montrouge.
Déplacements à Singapour.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Ecole de d'ingénieur, Ecole de Commerce, Université.

Spécialisation : Informatique, organisation

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Vous justifiez d'une expérience très significative de manager d'équipe, de responsable de projets/programmes métiers et IT, idéalement dans un environnement BFI. Une expérience/formation en coaching serait un plus.

Compétences recherchées

Compétences métiers :
* Une bonne compréhension des enjeux et impératifs des métiers du Cash Management
* Compétences solides en pilotage de projets stratégiques et en accompagnement de transformation
* Sens de l'anticipation et excellente organisation

Compétences comportementales :
* Autonomie
* Sens des responsabilités
* Leadership
* Compétences managériales et d'animation d'équipe
* Capacité à fédérer et à promouvoir le changement
* Qualités relationnelles avec une excellente communication orale et écrite et un sens développé du collectif
* Coaching professionnel

Outils informatiques

Maîtrise du pack office