Chef de projet site Lisez.com - CDI

Descripción del puesto:

Descriptif

A travers vos missions et en coordination avec les équipes CRM, contenu et réseaux sociaux de Lisez.com, vous contribuez à la croissance du site Lisez.com en termes de trafic, d'engagement et de chiffre d'affaires.

- Développement et optimisation du site Lisez.com :
o Piloter le développement de nouvelles fonctionnalités et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur, en intégrant les bonnes pratiques en termes d'UX/UI, et en interface directe avec la DSI et le développeur interne
o Identifier les axes d'amélioration, recueillir les besoins des utilisateurs internes (maisons d'édition) et externes (lecteurs), proposer des évolutions fonctionnelles concrètes et garantir leur qualité de mise en œuvre, de la rédaction des spécifications jusqu'à la recette, à la mise en production et au suivi post-lancement.
o Renforcer les performances SEO/GEO sur site : optimisation des contenus, structuration technique, suivi des évolutions de Google, mises en place de bonnes pratiques, collaboration avec les équipes éditoriales pour maximiser la visibilité organique.
o Veiller à la conformité légale et techniques du site, notamment sur la gestion des cookies, le respect du RGPD, les mentions légales et la bonne intégration des outils permettant un suivi conforme des données.
o Assurer une veille régulière : benchmark des sites directement concurrents, observation des meilleures pratiques digitales dans le secteur, identification d'opportunités, exploration des usages d'intelligence artificielle ou d'outils émergeants pour renforcer l'expérience du site.

- Gestion et développement de l'activité e-commerce :
o Suivre et optimiser les performances e-commerce du site : trafic, conversion, abandon panier, taux de rebond, comportement des utilisateurs, performances des pages clés et des parcours.
o Piloter des développements visant à accroitre la conversion et fluidifier le tunnel d'achat.
o Définir et activer une stratégie d'acquisition (SEA, display, partenariats) et mesurer les performances pour se concentrer sur les leviers les plus efficaces.
o Coordonner l'ensemble des acteurs impliqués dans le parcours, pour garantir une expérience fluide et cohérente : logistique, service client, prestataires externes, gestionnaire de moyen de paiement, …
o Co-animer des comités digitaux mensuels avec les éditeurs.

- Suivi et analyse de l'activité :
o Produire et diffuser des reportings sur la performance globale du site
o Analyser les résultats pour proposer des recommandations concrètes pour optimiser le parcours utilisateur et la visibilité des contenus.
o Piloter le plan de taggage complet du site (post refonte) afin de garantir un suivi fiable des performances : pour Lisez.com, mais aussi pour chaque maison via des dashboards dédiés.

- Accompagnement des maisons d'édition :
o Être le référent digital des maisons d'édition sur Lisez.com : point de contact privilégié, vous les accompagnez dans la valorisation de leur catalogue et de leurs auteurs sur le site
o Faciliter la prise en main de leurs espaces dédiés sur le site : formation aux outils (back-office, dashboards), diffusion des bonnes pratiques et suivi de leurs besoins.
o Gérer et coordonner les demandes de développement spécifiques provenant des maisons, en priorisant et cadrant les besoins avec les équipes internes.

- Gestion de la newsletter hebdomadaire Lisez :
o Assurer le paramétrage de la newsletter (sélection des blocs, intégration des contenus, configuration des ciblages et AB tests).
o Superviser le routage, vérifier la qualité d'affichage et garantir le bon déroulé des envois.
o Suivre les performances hebdomadaires (taux d'ouverture, clics, engagement, trafic généré) et proposer des optimisations concrètes.
o Travailler en étroite collaboration avec la personne en charge des contenus éditoriaux sur Lisez pour garantir cohérence, attractivité et efficacité des communications.

Profil

o Titulaire d'un Bac +5 (école web/digital/commerce, université ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion d'un site web.
o Excellentes compétences en expression de besoins, rédaction de briefs et spécifications, avec une véritable maitrise de l'UX/UI.
o Solides connaissances en SEO, tracking et optimisations de parcours.
o Très bonne compréhension des enjeux e-commerce : acquisition, conversion, fidélisation, merchandising, parcours clients.
o Capacité à coordonner des interlocuteurs multiples (techniques, marketing, maisons d'édition, prestataires).
o Maitrise des outils d'analyse comme Google Analytics et aisance dans l'analyse et l'interprétation des données.
o Appétence pour le secteur culturel, idéalement pour l'édition.

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