Assistant(e) Chef de Projet junior

Descripción del puesto:

Contexte & Missions

Rejoignez l'aventure Orisha Real Estate avec Progetis !
Vous rêvez de révolutionner la gestion immobilière ? Chez Progetis, membre d'Orisha Real Estate, nous transformons le quotidien des professionnels de l'immobilier avec des solutions logicielles fiables, innovantes… et simples à adopter.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Projet, capable de jongler entre support helpdesk et accompagnement client pour piloter les déploiements et faire rayonner chaque projet !
Basé(e) au Luxembourg, vous travaillerez en binôme avec un Chef de Projet confirmé et jouerez un rôle clé dans la réussite opérationnelle des projets, au sein d'une équipe de 3 personnes.
Un quotidien hybride :
* Assistanat du pilotage et suivi (50%): Sans contact direct avec le client, vous participerez à la planification des projets (rétro-plannings, gestion des agendas, suivi des e-mails), à la définition des besoins, à la rédaction des comptes rendus de comités et aux phases de recette)
* Aide au paramétrage et à la reprise de données
* Gestion opérationnelle & Support (50%): Qualifier et suivre les tickets via Salesforce (incidents/évolutions), tester les correctifs et assurer l'assistance téléphonique de niveau 1 et 2
* Booster la prise en main des outils : Guider les utilisateurs avec énergie et animer des formations interactives qui font vraiment la différence.
* Team player : Faire le lien entre les équipes développement, commerciales et administratives pour que chaque projet avance avec fluidité

Et si c'était vous ?

* Maîtrise des outils de gestion, de ticketing et de suivi de projet. La connaissance de Jira est un vrai plus !
* À l'aise avec les principes comptables, vous évoluez facilement dans un environnement orienté gestion financière (régularisation de charges, loyers, etc.) et vous avez le goût des chiffres
* Expert(e) Excel, les tableaux croisés dynamiques n'ont aucun secret pour vous
* Une première expérience en gestion de projet ou en relation client vous a déjà permis de faire vos preuves
* Le relationnel, une grande adaptabilité, le sens de l'organisation et l'autonomie sont des qualités indispensables pour réussir sur ce posteConditions :

* CDI - 40h/semaine
* Rémunération comprise entre 45KEUR et 48KEUR
* 26 congés payés par an
* Période d'essai de 6 mois
* Télétravail : 1 jour fixe/semaine + 1 jour en plus par mois une fois la période d'essai terminée
* Participation 100% aux frais de transport
* Prime ancienneté à hauter de 200EUR, à partir d'un an dans la société
* Ticket restaurant à hauteur de 9.80EUR prise en charge 50% prise en charge
* Délégation du personnelProcessus :

* Un premier échange avec entretien avec Annabelle, Talent Acquisition Partner, pour explorer les contours du poste
* Une rencontre organisée avec l'un des membres de l'équipe
* Dernier échange avec Julien, votre futur N+1

A propos d'Orisha
Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l'immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood.
Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 300mEUR de chiffre d'affaires et compte plus de 2500 collaborateurs.
Orisha, c'est un groupe qui accompagne plus de 50.000 clients dans +100 pays dans leurs besoins technologiques pour faire tourner l'activité au quotidien.
Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, sans distinction, et accessible aux personnes en situation de handicap.#WeAreOrisha

Compétences

Planning
Support Client
Compte-rendu
Organisation
Rigueur
paramétrage de logiciel
reprise de données
efficience